Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S9 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är det sydkoreanska företagets senaste flaggskeppstelefon som är en förfining över sin föregångare som är S8. Även om båda telefonerna har en liknande designstruktur använder S9 uppgraderade komponenter som gör den till en bättre enhet. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S9 tar för lång tid att skicka sms-problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9 tar för lång tid att skicka textmeddelande

Problem:På min Samsung Galaxy S9 gör mina meddelandeapp den här saken där om jag öppnar den och försöker sms till någon, tar det över 30 sekunder till en minut för appen att ens öppna, och sedan ytterligare en minut innan jag kan skriva. Det tar också upp till två minuter att skicka en text inifrån appen. Om jag gör det snabba svaret (popup-fönstret) utan att appen är öppen har jag inga problem. I appen, om jag börjar skriva direkt, kommer det att göra en flurry-sak och sedan kombinera alla orden, så jag måste gå tillbaka och reda ut dem alla. Ibland när jag kommer till den här platsen får jag "Tyvärr har meddelanden stoppat." felmeddelande. Det förekommer bara med en person i synnerhet, så jag försöker ta bort meddelandena och appen låter mig bara radera 4 till 7 meddelanden åt gången och sedan ger det mig felmeddelandet och stänger appen. Om mitt telefonbatteri är under 20% och jag försöker skicka en snapchat stängs min telefon helt av och startas om. Jag har det också där mina appar slumpmässigt kraschar, men den erbjuder inte "rapport" -knappen längre.

Lösning: Det första du behöver göra i detta speciella fall är att rensa cacheminnet och data från SMS-appen från applikationshanteraren. Detta tar bort alla korrupta data i appen som kan orsaka problemet. När detta är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om så är fallet är nästa steg att starta telefonen i felsäkert läge. På det här sättet kommer du att kunna kontrollera om en app som du laddade ner orsakar en konflikt med sms-appen vilket resulterar i detta problem. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas problemet troligen av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Följ upp detta med en fabriksåterställning.

S9 Tidsstämpel vid textmeddelande Ej faktiskt tidsmeddelande skickas

Problem: Jag använder den lagermeddelande-appen (kallad meddelanden) som ingår i min Samsung Galaxy S9-telefon. Jag vet att alla textmeddelanden som skickas till mig när telefonen är avstängd eller i flygplansläge inte kommer fram till telefonen förrän jag slår på den igen eller tar den ur flygplansläge. Men jag insåg att textmeddelandena som kommer igenom när jag slår på telefonen visar bara den gången jag fick dem klockan, inte den faktiska tiden personen skickade ut den till mig. Enkelt exempel: Någon skickar en sms till mig klockan 7, men min telefon är avstängd eftersom jag sover. Jag vaknar klockan 10 och slår på telefonen. Telefonen tar sedan emot det sms som skickades klockan 07.00, men det visar mig inte det någonstans. Det visar bara att jag fick det klockan 10. Jag skulle vilja se klockan 07.00. Min fru har samma telefon / operatör som jag gör, och det händer också på hennes telefon, så det är inte en enskild telefonproblem. Det finns inga programuppdateringar tillgängliga för telefonen. Det här är inte en fråga om tidssynkroniseringsproblem, eftersom min tid synkroniseras bra och jag ser inga problem där tidsstämpeln i meddelandet är fel (förutom att det berättar för mig när det mottogs jämfört med skickat). Jag tror inte att det här är en operatörsfråga, med tanke på vad jag har läst på internet, men bara om jag använder Tracfone. Jag har tittat igenom alla inställningar på telefonen som jag känner till för att ta reda på om det bara är en inställningsändring. Måste jag sluta använda den här appen? Om så är fallet, vilken app skulle du rekommendera i stället? Tack för all hjälp med detta.

Lösning: Detta är en kombination av två frågor. En, din operatör kan bara inkludera informationen om den tid meddelandet togs emot på telefonen. Två, Android-programvaruversionen du använder sparar bara den tid meddelandet kom till din telefon.

För att lösa problemet kan du försöka använda några av de andra tredje partens messenger-appar som finns i Google Play Butik.

S9 får inte meddelanden om meddelanden efter fabriksåterställning

Problem:Igår gjorde jag en masteråterställning på grund av en alltmer långsam bearbetningstid, fördröjning och frekvent krasch av min S9. . Allt kom tillbaka och jag laddade om alla mina appar, och Android Messages meddelar mig nu inte när ett meddelande kommer in. Ingen popup, inget ljud, ingenting. Det enda sättet att veta att jag har meddelanden är att öppna själva appen, där jag tydligt kan se fetstil av olästa meddelanden.

Lösning: Det första du måste göra i det här fallet är att se till att telefonens meddelandeinställning är korrekt inställd.

• Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
• Tryck på Meddelanden
• Om du uppmanas att ändra standardapp för SMS, tryck på JA för att bekräfta.
• Tryck på menyikonen
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Meddelanden.
• Knacka på meddelandet för att slå på

När meddelandet har aktiverats kan du sedan fortsätta med att anpassa konfigurationen av dina textmeddelanden.