Innehåll
Har du problem med Galleri-appen på din enhet? Detta inlägg ger dig lösningarna för att fixa Galaxy S10 Gallery-appen fortsätter att frysa. Lär dig vad du ska göra om Gallery-appen fortsätter att krascha.
Vad ska jag göra om appen Galaxy S10 Gallery fortsätter att frysa | fix för problemet med att krascha i Galleri-appen
Galleri-appen är vanligtvis en stabil app i de flesta Samsung-telefoner, men om din S10 Gallery-app fortsätter att frysa på dig, bör lösningarna nedan hjälpa till.
Galleri-appen fortsätter att frysa fix nr 1: Tvinga avsluta Galleri-appen
Att starta om appen i fråga är det första du vill göra. Det finns två sätt att starta om en app. Lär dig hur du gör var och en av dem nedan.
Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
- Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn
Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på appen.
Galleri-appen håller frysfix nr 2: Utför en mjuk återställning
Om problemet skulle återkomma efter att du startat om själva appen är nästa sak du vill göra en mjuk återställning. Detta bör rensa systemet och eventuellt bli av med felet också. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volymknapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din S10 med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för fel.
För vissa Galaxy S10 kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:
- Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
- Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.
Galleri-appen håller frysfix nr 3: Uppdatera Galleri-appen
Om problemet beror på en appfel, se till att Gallery är uppdaterad. Det finns ett annat sätt att uppdatera Samsung-appar. För Galleri-appen kan du gå under dess inställningar. Det här är vad du behöver göra:
- Öppna Galleri-appen.
- Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till höger.
- Tryck på Inställningar.
- Bläddra ner till Om galleriet.
- Tryck på Uppdatera-knappen. (Om det inte finns någon tillgänglig uppdateringsknapp betyder det att appen kör den senaste versionen).
Galleri-appen fortsätter att frysa fix nr 4: Rensa cacheminnet för galleriappen
Att ta bort cachen är ett av de direkta sätten att felsöka en problemapp. Det är vanligtvis effektivt för att fixa mindre buggar orsakade av föråldrad cache eller tillfälliga filer. Det kan göras säkert utan att förlora något användarrelaterat innehåll i appen. Så här gör du det:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Galleri-appen fortsätter att frysa fix nr 5: Återställ galleripappens cache
Om inget händer efter att du har rensat en apps cache, är det nästa bra du kan göra att rensa appens data. Till skillnad från föregående procedur kan den här ta bort viktig information eller data i appen. Om du till exempel försöker lösa ett problem med en meddelandeapp, raderas alla dina meddelanden genom att rensa dess data. För spel kan du göra detta genom att göra detta. Om du inte vill förlora viktiga saker måste du säkerhetskopiera dem i förväg.
- Även om det inte raderas dina foton eller videor att rensa Gallery-appdata rekommenderar vi att du säkerhetskopierar dem i förväg för att förhindra dataförlust.
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på knappen Rensa data.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Galleri-appen håller frysfix nr 6: Återställ appinställningar
Android har fastställt standardinställningar och tjänster som används av andra appar för att fungera. Ibland kan systemändringar leda till skadade standardinställningar, eller vissa standardappar kan inaktiveras av misstag. Endera av dessa situationer kan leda till problem. För att säkerställa att alla standardappar och -tjänster är igång, försök att återställa appinställningarna med dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på Fler inställningsikoner (tre punkter längst upp till höger).
- Tryck på Återställ appinställningar.
- Tryck på Återställ för att bekräfta.
Detta felsökningssteg raderar inte dina personuppgifter. Det återställer bara inställningarna för:
- Inaktiverade appar
- Meddelandebegränsningar för appar
- Standardappar
- Bakgrundsdatabegränsningar för appar
- Tillståndsbegränsningar
Galleri-appen fortsätter att frysa fix nr 7: Sök efter dåliga appar
Ibland kan en dåligt kodad app störa Android och orsaka problem. För att kontrollera om du har installerat en dålig tredjepartsapp, kör din S10 till säkert läge. Här är hur:
- Stäng av enheten.
- Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
- När du är i säkert läge, försök ladda telefonen i minst 30 minuter och se vad som händer.
I säkert läge har din telefon endast förinstallerade appar att köras. Alla appar som du laddade ner anses vara tredje part och kan inte köras alls. Så om din enhet fungerar normalt och problemet saknas i säkert läge kan du satsa på att en dålig app orsakar det. Eftersom säkert läge inte kan hjälpa dig att hitta exakt appen måste du använda eliminationsmetoden för att identifiera den. Så här görs det:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.
Galleri-appen fortsätter att frysa fix # 8: Fabriksåterställning
Om ingenting har fungerat fram till denna punkt bör du inte tveka att återställa alla inställningar till standardinställningarna. Om orsaken till problemet är programvara av natur kommer fabriksåterställning troligen att åtgärda det. Var noga med att säkerhetskopiera dina personuppgifter för att undvika att förlora dem.
Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn
Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar
Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
Galleri-appen håller frysfix nr 9: Få Samsung-hjälp
Vi har ännu inte hört talas om att Galleria-appen permanent görs helt oanvändbar men om problemet kvarstår efter en fabriksåterställning bör du överväga att få hjälp från Samsung. Den här appen är en av de viktigaste Samsung-apparna som du troligtvis inte kan leva utan när det gäller att bläddra bland dina foton och videor. Om du inte har det bra med en filbläddringsapp för att kontrollera dem, borde du få hjälp från Samsung för en permanent lösning.
