#Samsung #Galaxy # Note9 är en av de mest kraftfulla Android-enheter som finns på marknaden idag. Dess hårdvara består av en 6,4 tums Super AMOLED-skärm, en Snapdragon 845-processor ihop med 8 GB RAM, dubbla 12MP bakre kameror och ett 4000 mAh batteri för att bara nämna några. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemfelproblemet i Galaxy Note 9.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar Samsung Galaxy Note 9 Fuktdetekterat fel

Problem: Kabelladdare fungerar inte alls. I ett fuktigt område och började få en "fuktdetekterad" anmälan trots att de inte hade kontakt med vatten bortom svett eller luft. Även med originalladdaren var detta ett problem. Började hålla telefonen i blixtlåspåse ett silikontorkpaket med liten eller ingen effekt. Felaktig originalladdare på mina resor och har två laddare, en Samsung, en annan Apple USB-C-laddare hade fortfarande fel. Köp en trådlös Samsung-laddare som är dåligt utformad och använder mikro-USB-kabel, ett annat besvär för en ivrig resenär. Padladdare långsammare som används när telefonen slås på. Märkt möjlig relation till telefonens värme och laddningshastighet, placerat torkat fuktfritt ziplock / silikonsystem i frysen med korta levande mycket positiva resultat med nuvarande kabelanslutet laddningssystem. Fullt laddad med tråd en gång idag nu inte svarar igen, inte ens fuktavkännande varning. Trådlöst system är i princip sopor som kräver 3+ timmars telefon helt avstängd för att förmodligen få maximal laddning, jag vet inte, efter en timme i taget är det 15% innan jag behöver använda det. Jag bytte in min iphone och ipad för att konsolidera till ett kraftfullare USB-c-system, det här är min enda livlina och jag är fast vid min säng större delen av dagen och får 1% var 5: e minut. Jag är rasande och håller mig mitt i Mexiko, jag har spenderat över 100 på värdelösa byte av kablar för denna gd-telefon. Jag tryckte på varje kombination av återställningsknappar förutom hård återställning, jag har inte tillräckligt med laddning för att spara datumet utan att det slås av och jag behöver saker o. Här för att överleva denna mardrömssituation. Jag är tekniskt kunnig och har hittills ångrat att jag äger denna ställning i 2/5 veckors ägande. Räkna ut det

Lösning: Telefonen är utrustad med flera skyddande funktioner som kan förhindra att enheten skadas oönskat. En av de skyddande funktionerna skyddar telefonens laddningsport från korrosion genom att varna dig för en eventuell närvaro av fukt i porten.

Om det verkligen finns fukt i laddningsporten, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

Ta bort vattnet

Skaka telefonen försiktigt eller använd ett litet vakuum för att ta bort vatten i telefonens laddningsport.

Vänta tills vattnet avdunstar

Normalt förångas allt vatten som finns i laddningsporten på telefonen inom två timmar. Försök vänta på den här tiden och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om laddningsporten redan är torr men då felmeddelandet fortfarande kvarstår fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

När telefonen används i felsäkert läge får endast de förinstallerade apparna köras. Detta gör det lättare att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet.

• Stäng av enheten.
• Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
• När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Försök använda en annan USB-laddningskabel

Ibland kan problemet orsakas av en defekt laddningssladd eftersom den här kabeln lätt skadas. Skaffa en ny laddningssladd och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Telefonen ackumulerar vanligtvis mycket tillfällig systeminformation som med tiden kan bli skadad. När detta händer kan det orsaka problem som detta. För att kontrollera om det här är orsaken till problemet måste du torka telefonens cachepartition.

• Stäng av enheten.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Observera att eftersom din telefondata kommer att raderas under processen bör du göra en säkerhetskopia innan du fortsätter med detta steg.

• Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
• Tryck på Inställningar> Moln och konton> Säkerhetskopiera och återställa.
• Tryck på följande skjutreglage till önskad inställning:
• Säkerhetskopiera mina uppgifter
• Automatisk återställning
• Tryck på bakåtknappen (längst ner till höger) tills du kommer till huvudmenyn Inställningar.
• Tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ fabriksdata.
• Bläddra till botten av skärmen och tryck sedan på ÅTERSTÄLL> RADERA ALLA.
• Om du har aktiverat skärmlås anger du dina uppgifter.
• Om du uppmanas att verifiera ditt Samsung-konto anger du lösenordet och trycker sedan på BEKRÄFTA.
• Vänta tills enheten återställs.

Om ovanstående felsökningssteg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.