Vi har fått rapporter från vissa användare som säger att deras Fitbit Ionic inte längre visar hjärtfrekvensen. Fitbit-enheter har ganska enkla och enkla processer och funktioner. Pulsmätaren är en av dess försäljningsställen så den ska fungera utan problem alls. Men eftersom du är här ansikte mot ansikte med detta problem, kommer jag att vägleda dig i felsökning av din Fitbit Ionic så att din hjärtfrekvens visas på skärmen.
Fortsätt läsa om du är en av användarna som har detta problem eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Men innan du går vidare, om du letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår Fitbit Ionic-felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Om du behöver mer hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Här är saker du behöver om din Fitbit Ionic inte visar din hjärtfrekvens ...
Dra åt bandet tillräckligt så att det inte glider runt på handleden. Din tracker behöver en solid kontakt med din arm för att spåra din puls på ett tillförlitligt sätt. Pulsspårning kanske inte fungerar med vissa tillbehörsband, speciellt om de är löst sittande. Du kanske också vill försöka flytta bandet till en något annan position på armen - lite högre eller lite lägre.
Se till att pulsmätaren är aktiverad. Försök att öppna appen Inställningar och hitta hjärtfrekvensen. Om den är Av, ändra inställningen till På eller så kan du försöka slå av strömmen och slå på den igen. Det fanns användare som rapporterade att de hade åtgärdat problemet genom att göra detta.
Synkronisera Ionic med Fitbit-appen. Det finns en inställning för pulsmätaren i Fitbit-appen. Ställ in den på auto och försök se om det fungerar den här gången.
- Från Fitbit-appens instrumentpanel, tryck eller klicka på kontoikonen> din enhetsbild.
- Tryck eller klicka på tracker-brickan.
- Tryck eller klicka på hjärtfrekvensen och se till att den är inställd på Auto.
- Synkronisera din tracker.
Ställ in hjärtfrekvens på Auto i Fitbit.com Dashboard. Efter att ha kontrollerat inställningen i appen och se till att den är inställd på automatisk men hjärtfrekvensen fortfarande inte visas eller är korrekt, ändra sedan inställningen i Fitbit.com-instrumentpanelen. Här är hur…
- Logga in på din fitbit.com instrumentpanel.
- Klicka på kugghjulsikonen längst upp till höger.
- Kontrollera att den är inställd på Auto under Inställningar> Enheter> Puls.
- Synkronisera din tracker.
Fabriksåterställ din Fitbit Ionic. När du har gjort allt detta och hjärtfrekvensen fortfarande inte visas på skärmen har du inget annat val än att återställa din enhet.
- Ta bort Ionic från ditt konto.
- Ta bort Bluetooth-parning.
- Håll alla knappar på enheten intryckta.
- Vänta tills Fitbit-logotypen försvinner och släpp sedan den nedre högra knappen.
- Vänta tills du känner en vibration och släpp sedan de andra knapparna.
- Du kommer förmodligen att se ett rött X-meddelande, bara ignorera det och ställ in enheten igen.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
LÄS OCH:
- Så här fixar du Fitbit Ionic som inte uppdaterar firmware
- Alternativet Fitbit Ionic Screen Awake fungerar inte längre
- Vad ska du göra med din Fitbit Ionic om den inte laddas
- Så här fixar du Fitbit Ionic som inte tar emot meddelanden från Android
- Så här fixar du Fitbit Ionic som inte synkroniseras ordentligt
