#Samsung #Galaxy # J7 är en premium-budget Android-smartphone som är bra att använda för att visa olika multimediainnehåll tack vare den stora 5,5 tums Super AMOLED-skärmen. Även om den inte är lika kraftfull som de senaste smarttelefonerna som finns på marknaden, gör Exynos 7870 octa core-processor i kombination med 3 GB RAM att enheten kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 svart skärm efter att ha blivit våt problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
J7 svart skärm efter att ha blivit våt
Problem: Tappade min telefon i vattnet, först torkade jag snabbt av vattnet med en mjuk trasa och vävnad. Lägg sedan telefonen i det hårt kokta riset i luftskåpet över natten medan skärmen ibland visas blinkande blå / svart skärm. Klockan 23 på natten kontrollerar jag min telefon genom att sätta på den och det var startskärmen men stängde automatiskt av / på sig själv tre gånger med att behöva sätta på den igen, inklusive skärmen var upp och ner medan den fortfarande satt i kontakten med laddaren de närmaste dagarna. Nästa morgon försök att trycka på volym och hemknapp med strömbrytaren i 10 sekunder men fungerade inte. Senare kände jag ständigt vibrationer medan skärmen fortfarande är svart.
Lösning: Du bör inte placera telefonen i kokt ris.Det rätta sättet att ta bort fukten i telefonen är att placera telefonen i en påse med okokt ris i minst 48 timmar. Om telefonen inte har någon laddning efter 48 timmar, anslut den till laddaren och låt den laddas i 20 minuter innan du slår på den.
Om problemet kvarstår är telefonen troligtvis vattenskadad. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
J7-hemknappen fungerar inte efter att ha blivit våt
Problem: Hej, jag har problem med min Samsung J7-knapp och strömbrytare. Det hände när jag av misstag spillde en droppe vatten som inte var helt våt men det sjunker mest på hemknappen, sedan efter det varje gång jag klickar på hemknappen dyker det upp Google Assistance, då gör strömbrytaren ingenting när jag klickade på det assistentmenyn kan inte fungera när jag trycker på låsskärmsalternativet. Så om det händer gör jag den manuella omstarten av min telefon (strömbrytare och volym ned) det är då jag nu kan klicka på strömbrytaren men jag kan inte klicka på hemknappen för att komma tillbaka till startskärmen varje gång jag öppnar en app. Så jag måste trycka på den igen eller tryck länge, det är den tiden som Google-assistenten fortsätter att poppa och det kommer att göra samma rutin igen som att strömbrytaren inte fungerar. Jag måste göra samma process för att starta om min telefon bara så att jag kan låsa min telefon eller ha strömbrytaren. Varje gång jag klickar på hemknappen dyker upp Googles hjälp så fungerar inte strömbrytaren. Så snälla hjälp mig.
Lösning: Eftersom telefonen blev våt är det troligt att vatten kan ha skadat hemknappen. Det bästa du kan göra just nu är att placera telefonen i en påse ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår när detta är gjort. Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
J7 fortsätter att starta om efter släpp
Problem:Så jag tappade min telefon en dag. Det träffade marken ganska hårt, men skärmen sprickade inte eller något. Några dagar senare frös min telefonskärm och den fortsatte bara om och om igen. När den hade startat om startade jag den igen och exakt samma sak hände. Jag försökte fabriksåterställa hela telefonen, men den har fortfarande samma problem. Jag är inte säker på vad jag ska göra
Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet beror detta troligen på en felaktig hårdvarukomponent. Har du ett microSD-kort installerat i din telefon? Om du har en installerad försöker du ta bort den och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
