#Google # Pixel2XL är en premium Android-telefon som släpptes förra året och designad av Google själv. Den här enheten har en stor 6-tums POLED-skärm som har Corning Gorilla Glass 5-skydd. Under huven finns en Snapdragon 835-processor kombinerad med 4 GB RAM som gör att telefonen kan köra flera appar smidigt. En fördel med den här enheten är att den vanligtvis är den första som får de senaste programuppdateringarna. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Google Pixel 2 XL som inte laddas efter uppdateringen av Android Pie och andra relaterade problem.

Om du äger en Google Pixel 2 XL eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

Google Pixel 2 XL laddas inte efter Android Pie Update

Problem:Google Pixel 2 XL, telefonen laddas inte med originalutrustning efter uppdatering till Android Pie. Eftermarknadsladdare och väggladdare för eftermarknad laddar telefonen långsamt, men med någon av dessa metoder stängs telefonen omedelbart av och fortsätter att ladda. Jag har fått en andra originalladdare skickad som garanti som inte åtgärdade problemet, laddarporten är ren och inte lös eller på annat sätt skadad.

Lösning: Flera ägare av den här modellen har upplevt laddningsproblem med enheten efter att de fick Android Pie-uppdateringen. Det ser ut som om lagerladdaren används, vilket är USB C till USB C, kommer telefonen inte att laddas. Men om en tredje parts laddare som är USB A till USB C laddas telefonen. Det verkar nu som om detta orsakas av en programvarufel som ska åtgärdas av en framtida uppdatering (försök att kontrollera om en ny uppdatering är tillgänglig). Du kan dock utföra felsökningsstegen nedan för att kontrollera om andra faktorer är involverade förutom programvaran.

• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta tar bort gammal programvarudata som kanske inte har tagits bort under programuppdateringsprocessen och orsakar problemet.
• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i porten.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Google Pixel 2 slår av slumpmässigt

Problem: Hej! Jag har några allvarliga problem med Google Pixel 2 som kör Android Pie. Först brukade batteriet rinna ut och telefonen stannade även när det var på 20-30% nivå. Nu stängs det av slumpmässigt även när det är nästan full batteriladdning och vägrar att slå tillbaka. Efter bara upprepade försök tänds den igen. Jag har redan gjort en fabriksåterställning. Snälla hjälp mig hur kan jag fixa det. Det är bara några månader gammalt.

Lösning: Det bästa du kan göra för just det här problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan starta telefonen i återställningsläge. För att komma åt återställningsläget, följ bara stegen nedan.

• Stäng av telefonen genom att trycka på strömbrytaren en kort stund.
• Håll volym ned-knappen intryckt i cirka 2-3 sekunder.
• Medan du fortfarande håller denna tangent trycker du på strömbrytaren och släpper.
• Välj alternativ Återställning genom att navigera i volymknapparna och bekräfta strömknappen.
• När Android-bilden visas på skärmen håller du ner strömbrytaren i några sekunder.
• Medan du håller ned strömbrytaren trycker du snabbt på Volym upp-knappen.
• Du borde vara i Pixel Recovery Mode.

Härifrån måste du rensa cachepartitionen på telefonen och sedan göra en fabriksåterställning. Efter återställningen startar telefonen inte upp några appar än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du kontrollera detta i ett servicecenter eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

Google Pixel 2 XL Stuck In Boot Loop

Problem: Min Google Pixel 2 XL försöker starta om flera gånger om jag trycker på på-knappen. Skärmen tänds, centrifugal G - Googles virvelmönster skjuter upp, Pulver från Android visas och telefonen stängs av. Processen upprepas tills batteriet är urladdat. När jag ansluter fabriksladdaren blinkar ett rött ljus till vänster om övre högtalarens bländare. Om- och avstängningsprocessen fortsätter.

Relaterat problem: Jag har en Pixel 2 XL-telefon, den tänds inte när jag ansluter den till laddaren, ett rött ljus uppträder som visar att det laddas när jag trycker på strömbrytaren det röda ljuset försvinner och ett blått ljus dyker upp och det kommer bara inte att tändas på och det blå ljuset lyser så länge det är anslutet till laddaren när du tar bort det från laddaren, alla lampor försvinner. Annars är det fortfarande en fantastisk telefon. Tack för hjälpen.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att batteriet har tillräcklig laddning genom att följa stegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i porten.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren.
• Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port.

När telefonens batteri är tillräckligt laddat, fortsätt med de ytterligare felsökningsstegen nedan. Om problemet fortfarande inträffar efter ett steg fortsätter du genast till nästa steg.

• Försök att slå på telefonen.
• Kontrollera att telefonen kan slå på i felsäkert läge. Om du kan komma åt det här läget kan problemet orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Kontrollera om telefonen kan slå på i återställningsläge. Härifrån måste du torka cachepartitionen på telefonen och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.