Ända sedan #Samsung Galaxy # S4 släpptes 2013 har den genomgått flera programuppgraderingar. Ursprungligen släppt som körs på Jelly Bean har denna enhet nu uppdaterats med Lollipop. Medan de flesta ägare av den här telefonen skulle vilja att den skulle få Marshmallow är jag ganska säker på att Samsung inte planerar att släppa den officiella Marshmallow-uppdateringen för den här telefonen.

Förutom att skicka ett e-postmeddelande kan du också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S4-programuppdatering misslyckades fel

Problem: Försöker uppdatera telefonen till Lollipop. Fortsätt att få detta felmeddelande på antingen den automatiska uppdateringen eller en manuell installation: E: Det gick inte att öppna / cache / update.zip (Ingen sådan fil eller katalog) E: signaturverifiering misslyckades

Lösning: Det kan finnas några problem med telefonprogramvaran som förhindrar att den nedladdade uppdateringen tillämpas på din telefon. Försök att torka cachepartitionen på din telefon och leta efter uppdateringen igen. Genom att torka bort telefonens cachepartition rensar du bort tillfällig data som lagras av telefonprogramvaran.

Om problemet kvarstår ansluter du telefonen med en USB-kabel till en dator som körs på Kies och letar efter en programuppdatering. Följ instruktionerna på skärmen för hur du uppdaterar din enhet.

Om din telefonuppdatering fortfarande misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När fabriksåterställningen är klar ska du manuellt söka efter programuppdateringen.

S4 får inte Yahoo-e-post efter enhetshanteringsuppdatering

Problem:Efter att Enhetshanteringsuppdateringar har drivits nyligen kan jag inte längre se mina e-postmeddelanden i mina yahoo-e-postmappar. Jag kunde öppna dessa mappar bara en gång efter uppdateringar hade installerats, och efter det försvann alla e-postmeddelanden från dessa mappar. Å andra sidan ökade antalet e-postmeddelanden som var tillgängliga via inkorgen avsevärt, så till skillnad från tidigare kan jag se mycket äldre e-postmeddelanden. Kan du snälla ge råd om möjligt vid din tidigare bekvämlighet ??  

Lösning: Försök att radera ditt Yahoo-konto och lägg sedan till det igen. Denna procedur löser vanligtvis denna typ av problem.

S4-programuppdateringen slutfördes inte

Problem:Jag gjorde bara en programuppdatering och när den äntligen har laddats ner, vilket tar mer än en timme, uppmanar det mig att starta om min telefon. När jag startar om telefonen slutar den med 31% och jag får ett meddelande om att uppdateringen eller nedladdningen avbröts (kommer inte ihåg exakt) snälla hjälp, tack.

Lösning: Försök att kontrollera tillgängligt internt lagringsutrymme som din telefon har. En säker mängd skulle vara att avsätta minst 3 GB ledigt utrymme. Avinstallera alla appar som du inte använder för att göra mer utrymme i din telefon. Du bör också torka cachepartitionen på din telefon. Försök att uppdatera telefonprogramvaran igen.

Du bör också försöka ansluta din telefon till en dator som körs på Kies och leta efter tillgängliga programuppdateringar för din telefon. Följ bara instruktionerna på skärmen för att uppdatera din enhet.

Om du fortfarande inte kan uppdatera telefonprogramvaran föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. Efter återställningen, försök att uppdatera telefonprogramvaran igen.

S4-programuppdatering misslyckades

Problem:Hej, Droid Guy Min Samsung Galaxy S4, som köptes för 3 månader sedan, fungerar inte.Jag har följande problem; funktionstangenterna [Tillbaka och menyknappar på vardera sidan om hemknappen (inte säker på om de kallas funktionstangenter)] svarar inte, ibland när jag slår på telefonen kommer skärmen att vara ljusgrön och låg vid hög ljusstyrka ljusstyrka en lila, även när laddaren är inkopplad, när skärmen är av kommer den röda LED-lampan att lysa. ytterligare information om “” soft key ”” -frågan; Jag använde koden * # 2663 # för att försöka uppdatera firmware för knapparna manuellt men när jag försöker ladda ner den för intern lagring står det att installationen misslyckades. Jag tror att det här är huvudfrågan (inte att jag är expert) eftersom de har två olika versioner på sidan * # 2663 # (firmwareversion) Telefonens TSP FW-version: SY000000 Partens TSP FW-version: SYB0001D. Jag hoppas att du har en möjlig (helst billig och enkel) lösning på min fråga. Hälsningar. Jag tror att jag först märkte problemen som uppstod när jag lade den på laddaren över natten, om det är viktigt.

Lösning: Förhoppningsvis är ovanstående frågor endast programrelaterade så att du inte behöver spendera mycket på att reparera telefonen. Om detta verkligen är ett programvaruproblem bör du säkerhetskopiera dina telefondata och göra en fabriksåterställning. När fabriksåterställningen är klar, kontrollera om det finns några nya programuppdateringar tillgängliga för din telefon och använd dem. Kontrollera om funktionsknappen och skärmproblemet fortfarande finns.

S4-mikrofonens popup-skärm fastnar

Problem:Fanns det en ny uppdatering, antingen av Verizon eller Android? Nyligen kommer popup-skärmen för högtalare / mikrofon att fastna, även efter att du har stängt SMS-appen. Jag kan inte bläddra till andra delar av skärmen eller göra mycket. Det krävs en omstart 4 till 5 gånger om dagen för att stoppa den. Några av mina andra vänner med en galax har samma problem och en trodde att det nyligen fanns en programuppgradering?

Android v.5.0.1

Kärna 3.4.0

Säkerhetsprogramvara Release 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)

Knox 2.3

Tack för all hjälp du kan ge

Lösning: Det här problemet orsakas av en ny appuppgradering och anses vara ett fel. En tillfällig lösning är att starta om telefonen även om det verkar vara ganska besvärligt eftersom du måste göra det varje gång problemet uppstår. Ett bättre sätt att ta itu med detta problem tills en fix kommer är att avinstallera appuppdateringen för Google Text-to-Speech Engine-appen samt Google App-appen från Application Manager.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.