Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 att lösa problemen som de upplever med sin enhet. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 endast avgifter med problem med trådlös laddare och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att telefonen laddas normalt med en trådlös laddare men har problem när du använder en USB-kabel. Vi tar också en titt på några av de kraftrelaterade frågorna som har skickats av våra läsare.

Anmärkning 5 Endast laddningar med trådlös laddare

Problem:Min telefon laddas ordentligt via den trådlösa laddaren men inte via kabeln. Jag har provat med olika laddare (original och tredje part) och ingenting hände. Det enda sättet som ibland fungerar är när batteriet är helt urladdat. Jag ansluter kabeln och börjar ladda igen i några dagar. Då uppstår problemet igen. tack på förhand för din hjälp

Lösning: Eftersom du har provat olika laddare bör du också försöka använda olika laddningssladdar eftersom den du använder kan orsaka problemet. Se till att rengöra laddningsporten med en burk med tryckluft innan du laddar telefonen eftersom damm eller skräp som fastnat i den här porten kan störa laddningsprocessen.

Om stegen ovan misslyckas bör du kontrollera om telefonen laddas när den är avstängd. Om det gör det kan det här vara ett programrelaterat problem som bör åtgärdas genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om stegen ovan inte löser problemet, ta sedan telefonen till ett servicecenter och låt det kontrolleras.

Anmärkning 5 Grönt ljus tänds men skärmen är svart

Problem: Jag försökte allt som att hålla volymen uppe + hem + strömknappar i 30 sekunder, och försökte också hålla volymen nere + strömknappar i 30 sekunder ... ingenting fungerade. Jag vaknade idag av en svart skärmtelefon, inga vibrationer, bara det gröna ljuset på 100% lyser, men inga andra reaktioner. snälla hjälp.

Lösning: Så i princip fungerar inte ett simulerat batteridrag och försöker starta i återställningsläge. Vad du kan göra just nu är att försöka ladda telefonen i minst 20 minuter. Följ stegen nedan när du laddar enheten.

• Rengör laddningsporten på telefonen först med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som kan fastna i den här porten.
• Ladda telefonen med en laddningssladd som är känd för att fungera. Försök vid behov att använda olika laddningssladdar.
• Försök ladda telefonen med en annan väggladdare.
• Försök ladda telefonen med USB-porten på din dator.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 stängs av ständigt

Problem:Min telefon stänger av sig KONSTANT. Jag har tömt batteriet till noll och sedan anslutit laddaren flera gånger. Jag måste hela tiden starta om genom att trycka på knapparna på båda sidor. INGENTING fungerar. HJÄLP!!!!

Lösning: Försök att kontrollera om telefonprogramvaran orsakar problemet genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du ingenting i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Du bör sedan kontrollera den här telefonen i ett servicecenter.

Not 5 Problem med laddning

Problem:Hej. Jag har en Samsung Galaxy S5 Note som jag har haft i cirka elva månader. Nyligen har jag haft problem med laddning. Jag köpte en ny laddare och det har fungerat bra för min mamma, som har en Samsung Galaxy S4. Jag är inte säker på varför detta händer, för trådlös laddning såväl som andras laddare fungerar bra. Det måste vara laddningskabeln, ja?

Lösning: Det finns två troliga skäl till varför detta problem händer. Det kan vara ett problem med laddningssladden som du använder eller med telefonens laddningsport. Försök använda en annan laddningssladd och se om det löser problemet. Att felsöka laddningsporten är vad du kan göra att rengöra den med en burk tryckluft. Se till att ta bort smuts eller skräp som fastnat i den här porten eftersom detta kan orsaka laddningsproblem.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Stuck In Wipe Cache Partition

Problem: Enheten slog slumpmässigt på var tredje till fjärde minut. Jag följde instruktionerna för att rensa cachepartition. Nu är skärmen frusen på den delen. Det går inte att göra någonting, det är en tegelsten med torkcachepartitionen markerad.

Lösning: Försök att tvinga telefonen att starta om genom att hålla ned strömbrytaren och volym ned-knappen i minst 10 sekunder. Om detta inte fungerar kan du försöka komma åt återställningsläget igen. Om du har tillgång till detta läge gör du en fabriksåterställning. Se till att du har en säkerhetskopia av din telefondata innan du gör återställningen.

Om stegen ovan inte fungerar bör du vänta tills batteriet är helt urladdat. När den är tömd och telefonen har stängts av fortsätter du med att ladda den. Försök att slå på telefonen så snart batteriet är tillräckligt laddat.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Anmärkning 5 stängs av kontinuerligt

Problem:Hej Min anteckning 5 stängs kontinuerligt av, ibland startar om och ibland fryser också. Jag är trött på att torka cacheminnet, fabriksåterställning. Löste fortfarande inte problemet. Jag har återställt telefonen tre gånger. Självklart installerar jag också några appar. Jag vet inte vad som är det verkliga problemet. Snälla hjälp. Tack

Lösning: Försök göra en ny fabriksåterställning men den här gången installerar du inte någon app när återställningen är klar. Kontrollera om telefonen fortfarande stängs av. Om det gör det kan detta orsakas av en intern komponent som inte fungerar. Jag föreslår att du kontrollerar detta på ett servicecenter.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.