Innehåll
Steg 4: Installera om KIES. Med brandväggen redan inaktiverad och problemet kvarstår har du inget annat alternativ än att avinstallera programmet från din dator och installera det igen för att se till att alla nödvändiga filer och tjänster fungerar normalt. Det kan vara att din installation var skadad eller att vissa filer saknas. KIES tar med alla nödvändiga drivrutiner för alla Samsung-enheter för att göra dem detekterbara och läsbara av datorn när de är anslutna via USB-porten. Korrupt installation innebär att vissa drivrutiner kan saknas, därför kan anslutningen inte upprättas.
Uppdaterar enhet via KIES
Om du antar att din telefon har upptäckts ordentligt av datorn, följ stegen nedan för att uppdatera din firmware via Samsung KIES.
- Anslut enheten till din dator med USB-kabeln. Firmware-uppgraderingar är endast tillgängliga när du ansluter enheten via USB.
- Öppna Kies. När en ny version av firmware är tillgänglig ser du ett meddelande på fliken Grundinformation.
- Klicka på Firmware upgrade för att starta uppgraderingsprocessen.
- Du kommer att tas genom säkerhetskopieringsprocessen för att bevara alla dina data.
Berätta om dina telefonproblem
Lösningarna vi tillhandahåller här är baserade på rapporter och vittnesmål från ägare som har stött på dessa problem. Jag frågar också mina XDA-utvecklarvänner om några av problemen. Om du har andra problem eller frågor med din smartphone som du vill svara på, tveka inte att skicka e-post till oss på [email protected]
Vi garanterar inte svar på alla e-postmeddelanden eftersom vi får hundratals av dem dagligen, men var säker på att dina e-postmeddelanden kommer att läsas av mig. Men jag uppmanar er att ge så mycket information som möjligt så att jag lätt kan hitta referenser och jämföra era problem med rapporter från andra ägare. Om ditt problem är lika vanligt som andra, kan det redan finnas lösningar som jag skulle säkert peka på dem. Skärmdumpar hjälper ofta så bifoga en om du kan.
