#Samsung #Galaxy # J3 är en av de bästa tillgängliga smarttelefonerna på marknaden som fungerar ganska bra. Det ger en smidig användarupplevelse så länge de körande apparna hålls på ett minimum. Det finns flera varianter av den här telefonen med den nuvarande 2017-versionen som körs på Android Nougat och har en 5-tums HD-skärm. De andra funktionerna i den här telefonen inkluderar en fyrkärnig processor kombinerad med 2 GB RAM, en 13MP f / 1.9-kamera och ett 2400mAh-batteri. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3 som inte ansluter till Wi-Fi-problem hemma och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

J3 ansluter inte till hem-Wi-Fi

Problem: Hej där, jag har just köpt Galaxy J3 Prime. den kommer att ansluta till internet om data är avmarkerat. Jag vill inte ha data jag vill ha wifi. Den kommer att ansluta till wifi på offentliga platser och i klockaffären där den kommer från. Det ansluter inte hemma. Lösenordet är bra. Min gamla cell ansluter bra. huset och allt annat fungerar bra. Jag har anslutit bell tech-linjen två gånger och de är clueless. Jag gick till och med till 192-sidan för att kontrollera för att kontrollera pw och ingenting har förändrats! Snälla hjälp…. så mycket för mina överraskningsgåvor.

Lösning: Vad du behöver göra i det här fallet är att försöka glömma din Wi-Fi-anslutning från din telefon och starta sedan om enheten. När telefonen har slagits på kan du försöka ansluta till ditt hem-Wi-Fi igen.

Om problemet fortfarande kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om du kan ansluta till ditt Wi-Fi. Om du kan det kan problemet orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du överväga att kontrollera routerns inställningar eftersom det kan hindra din telefon från att ansluta till den.

J3 stängs av slumpmässigt

Problem: Hej Android: Så jag har haft problem med min Galaxy J3-telefon. Jag har gått igenom ett batteri innan det batteri jag använder för närvarande. Det första batteriet skulle gå bra de första 60% av batteriets livslängd, men när det kom till cirka 30% skulle pekskärmen glida och börja trycka på appar eller alternativ som jag inte frivilligt valde som om ett spöke skulle använda min telefon. Jag köpte ett ersättningsbatteri och det gick bra i en månad tills jag började uppleva ett annat problem: telefonen stängs av slumpmässigt, även 90% av batteriets livslängd. Jag försökte köra "säkert läge" och ta bort app-cachar men problemet kvarstår. Inte bara stänger telefonen av sig själv, medan jag lämnar den av sig själv efter att den stängts av, den fortsätter att vibrera och visar skärmen “Samsung Galaxy J3: Powered by android” som visas när din telefon stängs av. Men medan jag laddar telefonen fungerar den 100% bra utan fel. Finns det några lösningar jag kan prova eller ska jag köpa ett annat batteri?

Lösning: Du bör försöka utföra en fabriksåterställning på din telefon för att eliminera risken för att detta orsakas av en programvarufel. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om ovanstående steg misslyckas kan problemet antingen orsakas av ett felaktigt batteri eller felaktig IC. Försök använda ett annat batteri på din telefon och om problemet fortfarande uppstår måste du ta detta till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig IC.

J3 visar inte inloggningssidan för Wi-Fi

Problem: Jag går till kafé varje morgon och det finns öppen wifi som jag använder för att ansluta till den gamla telefonen. När du ansluter till den kommer en sida upp där du måste acceptera deras policy, klicka på den och ok och ta fram deras hemsida och du kan surfa därifrån. Jag har precis fått en Samsung J3 2017 och jag kan inte ansluta till den. Det ansluter inte till det inloggningen. Hjälp skulle uppskattas

Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att glömma Wi-Fi-anslutningen från din telefon och sedan ansluta till den igen. Om inloggningssidan inte visas kan du försöka öppna din webbläsare. Vanligtvis kommer du att omdirigeras till Wi-Fi-inloggningssidan. Om detta inte händer skriver du 192.168.1.1 i webbläsarens adressfält. Detta är den vanligaste standard-IP-adressen för routern och bör öppna inloggningssidan.

Om problemet kvarstår bör du försöka kontakta systemadministratören för Wi-Fi-anslutningen och låta dem kontrollera varför din telefon inte kan logga in på deras nätverk.

J3 Blue Line visas på skärmen

Problem: Min j3 Samsung android har anslutit till nätverk men har otillgänglig wifi-anslutning. Jag verkar inte kunna ansluta igen nu och sedan det problemet lät jag en vän försöka åtgärda problemet men nu har jag ett annat problem som är mer irriterande än det första problem kan du snälla hjälpa mig med mina problem på min mobiltelefon tack och tack åh jag glömde att nämna att det andra problemet är att en kontinuerlig blå linje flyter och svävar från plats till plats på skärmen nu

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge och kontrollerar om något av de problem du upplever med telefonen fortfarande uppstår. Om telefonen verkar fungera normalt nu kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge bör du fortsätta med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 Omstart och frysning

Problem: hej jag köpte min samsung galaxy j3 2016 för ett år sedan utan problem för några dagar sedan när det plötsligt började starta om och frysa hela tiden och när det fryser blir min skärm färgglad som ibland röd, grön, färgglad och jag kan inte göra annat starta om genom att hålla ström-, hem- och volymknapparna och 90 procent av tiden även omstart fungerar inte eftersom det fryser under omstart så jag måste starta om igen och igen tills det fungerar eller ta bort batteri, jag försökte göra en fabriksåterställning. ta bort sim eller använda flygplansläge men ingenting fungerar Jag behöver verkligen din hjälp killar och tack

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet är detta troligtvis redan ett maskinvarurelaterat problem. Det bästa du behöver göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J3 känner inte igen SD-kort

Problem:Min telefon känner inte igen mitt SD-kort ... som är full av bilder och videor, så jag vill inte formatera det. Problemet startade för några veckor sedan. Sim-kortikonen visas uppe till vänster på skärmen: ”SD-kort som inte stöds: Enheten stöder inte detta SD-kort. Tryck för att ställa in i ett format som stöds. ” Jag stängde redan av, tog bort batteri och SD-kort och tryckte sedan på pwr-knappen i över en minut. Gjorde också en mjuk återställning. Telefonen ser fortfarande inte SD-kortet. Hjälp!

Lösning: Du bör försöka ta bort microSD-kortet från din telefon och sedan låta din dator läsa det. Du behöver en kortläsare för att utföra den här åtgärden. Om din dator inte kan läsa kortet är det troligtvis redan skadat och data lagrad i det är lika förlorat. Om dock datorn kan upptäcka microSD-kortet och dess innehåll föreslår jag att du säkerhetskopierar data som är lagrad på kortet. När detta är gjort ska du inte använda detta kort längre istället skaffa ett nytt microSD-kort till din telefon.