Innehåll
Att vara en av nybörjarenheterna med anständiga hårdvaruspecifikationer, Alcatel Idol 5s är populär för dem som har en stram budget. Saken med billiga telefoner är att du kan stöta på fler problem med än när du använder en premiumtelefon men gör inget misstag, premiumtelefoner stöter också på problem. För det mesta beror problemen som ägarna kan stöta på med sina budgetvänliga telefoner ofta på brist på resurser som krävs för att köra ett antal appar och tjänster samtidigt. Det är anledningen till att billiga telefoner kan frysa och släpa mer än premiumenheter.
Bland de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare kan vara ett firmwareproblem. Vissa rapporterade att deras Alcatel Idol 5s inte längre svarar och har en svart skärm medan andra sa att de bara stängdes av och inte skulle slå på igen.Oavsett vilka symtom du får är problemet detsamma och i det här inlägget delar jag med dig den lösning som vi har använt för att ta itu med frågor som detta. Fortsätt läsa för att lära dig mer om det.
Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, kan du försöka bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Hur man får en frusen Alcatel Idol 5s att svara igen
Jag vet att detta problem kan ge intryck av att det är en allvarlig hårdvaruproblem men i verkligheten är det inte. Faktum är att det bara kan vara en mindre firmwareproblem, åtminstone det är vad vi måste anta innan något annat, särskilt om det inte finns några tecken på fysisk och / eller flytande skada. Med allt detta sagt, här är vad jag föreslår att du gör åt detta:
Första lösningen: Utför proceduren Forced Reboot
Det är rätt! En enkel tvungen omstart kan åtgärda problemet och få din telefon att svara igen eftersom det mesta av tiden beror på en firmware eller systemkrasch. Ett sådant problem är mindre men kan göra din telefon värdelös eftersom enheten inte svarar när du trycker på strömknappen eller ens om den är ansluten till laddaren. Med andra ord får det enheten att verka som helt död baserat på symtomen. Men förutsatt att din telefon inte lider av fysisk och / eller vätska, kan du få din telefon att fungera perfekt igen.
För att tvinga omstart, Tryck och håll de Sänk volymen och kraft samtidigt för 10 sekunder eller mer. Du skulle veta om det lyckades eftersom din telefon startar efter det. Men om skärmen förblir svart och inte svarar, försök att göra samma procedur ett par gånger eller så kan du prova detta istället:
- Tryck och håll ned volym ned-knappen först och släpp inte.
- Håll sedan ned strömbrytaren medan du håller ned volym ned-knappen.
- Håll båda tangenterna intryckta i tio sekunder eller så.
Om problemet är så enkelt som en firmwarekrasch, bör din Alcatel Idol 5s redan starta upp nu. Efter att ha gjort det andra förfarandet och det fortfarande inte svarar finns det en chans att batteriet också blev helt urladdat. Kanske nästa procedur kan hjälpa dig.
Andra lösningen: Ladda din telefon och gör Forced Reboot igen
Andra lösningen: Ladda din telefon och gör Forced Restart
Saken med batteriets urladdningsproblem är att det också kan leda till att telefonen kraschar, eftersom vissa hårdvarukomponenter och tjänster kanske inte stängs av ordentligt när enheten tar slut på juice. Om en systemkrasch kan göra att telefonen inte svarar blir problemet ännu värre att ha ett urladdat batteri. Men precis som de flesta frågorna finns det alltid något du kan göra åt det:
- Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag. Det är absolut nödvändigt att du använder en kabelansluten laddare.
- Anslut telefonen till laddaren med den ursprungliga ström- / datakabeln.
- Oavsett om telefonen visar att den laddas eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i minst 10 minuter.
- Tryck och håll ned volym ned-knappen först och släpp inte.
- Håll sedan ned strömbrytaren medan du håller ned volym ned-knappen.
- Håll båda knapparna intryckta i cirka 10 sekunder men den här gången medan telefonen är ansluten till laddaren.
Om problemet verkligen orsakas av ett urladdat batteri och resulterade i en systemkrasch, bör din telefon redan starta upp nu men om inte, kan det vara ett problem med själva maskinvaran. Du måste ta med den till butiken eller shoppa så att en tekniker kan kontrollera det för dig.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Så här fixar du Alcatel Idol 5S som inte startar (enkla steg)
- Så här fixar du en Samsung Galaxy A8 2018-smartphone som inte laddas [Laddningstips och felsökningsguide]
- Så här fixar du SD-kort som inte upptäcktes fel på din Samsung Galaxy A8 2018 (enkla steg)
- Så här fixar du Wi-Fi-anslutning som fortsätter att släppa på din Samsung Galaxy A8 2018 (enkla steg)
- Så här återställer du en frusen Samsung Galaxy A8 2018 (enkla steg)
