Innehåll

• Problem nr 1: Så här fixar du en Galaxy Pixel 2 som inte laddas
• Problem nr 2: Så här fixar du en Pixel 2 XL som inte laddas eller slås på

Har din Google Pixel 2 svårt att ladda eller slå på? Dagens # Pixel2-felsökningsartikel skulle hjälpa dig att fixa det! Läs vidare och låt oss veta i kommentarerna nedan om det hjälper.

Problem nr 1: Så här fixar du en Galaxy Pixel 2 som inte laddas

Hallå! Min Google Pixel 2 laddas inte. Jag har provat olika adaptrar, uttag och laddningsblock, och jag har också försökt starta om min enhet. Det konstiga är dock att min telefon säger att den laddas, när den faktiskt dränerar batteriet.Och utöver det, även om min telefon inte är ansluten till laddningskabeln, står det fortfarande att den laddas. Snälla låt mig veta hur man löser detta problem! Tack!

Lösning: Det här problemet på din Pixel 2 måste orsakas av något av följande:

• en dålig app
• ett okänt programvarufel
• laddningsportfel

Starta till säkert läge

För att veta om problemet orsakas av en app från tredje part som stör Android, vill du starta om telefonen till säkert läge. I det här läget tillåts inte appar från tredje part att köra, så om din telefon laddas normalt vet du att en av apparna är skyldig.

Så här startar du i säkert läge:

1. När enheten är påslagen trycker du på och håller ner strömbrytaren (placerad på höger kant) tills avstängningsprompten visas och släpp sedan.
2. Peka på och håll ned Power off tills meddelandet "Starta om till säkert läge" visas och släpp sedan.
3. Tryck på OK för att bekräfta. Obs! Omstartsprocessen kan ta upp till 45 sekunder att slutföra.
4. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på upplåsnings- / hemskärmen.
5. Ladda telefonen och se vad som händer.

Som nämnts ovan, om telefonen endast laddas i säkert läge, måste en dålig tredjepartsapp orsaka det. Eftersom säkert läge inte hittar den exakta problematiska appen måste du begränsa den. För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problemet bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följa dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Pixel 2 fortfarande är problematisk upprepar du steg 1-4 tills du har fått reda på appen.

Återställ telefonens standardinställningar

I slutändan måste du rensa telefonen och återställa all programvaruinformation till standardvärden om problemet kvarstår. Detta behövs för att se om problemet är programvarurelaterat och om du kan fixa det i slutet. Fabriksåterställning är nästan alltid en effektiv metod för att åtgärda programvaruproblem. Om du har tur och anledningen till att din Pixel inte laddas ordentligt ligger i operativsystemet, borde det hjälpa.

Så här återställer du din Pixel 2 till fabriksinställningarna:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer.
2. Stäng av den om enheten är på. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat.
3. Håll ned volym ned-knappen. Håll volym nedtryckt och håll ned
4. Strömbrytare tills telefonen slås på. Du ser ordet Start med en pil runt.
5. Tryck på Volym ned-knappen tills du markerar "Återställningsläge."
6. Tryck på strömbrytaren för att starta återställningsläget. Du ser en bild av en Android-robot med ett utropstecken (du kan också se "Inget kommando").
7. Håll ned strömbrytaren. Håll Power intryckt och tryck en gång på Volym upp-knappen. Släpp sedan strömbrytaren.
8. Om ”Rensa data / fabriksåterställning” inte är markerat, tryck på Volym ned-knappen tills det är. Tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
9. Tryck på Volym ned-knappen tills du markerar “Ja” (eller “Ja - radera all användardata”). Tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
10. När återställningen är klar trycker du på strömbrytaren för att välja "Starta om systemet nu."

Låt en professionell kontrollera telefonen

Om inget ändras även när din Pixel 2 har återställts till fabriken är det ett tydligt tecken på att problemet måste vara av hårdvara. Det kan åtminstone bero på en trasig laddningsport. Om det inte är det måste det vara något mer allvarligt, som ett moderkort som inte fungerar. Skicka in telefonen så att en tekniker fysiskt kan undersöka enheten.

Problem nr 2: Så här fixar du en Pixel 2 XL som inte laddas eller slås på

Hallå. Det här är min sista utväg. Jag har en Pixel 2 XL som jag absolut älskade. Jag lämnade den för att ladda omkring klockan 3 på cirka 30%. Jag såg laddningssymbolen, så jag vet att den började laddas. När jag vaknade klockan 630 var telefonen helt avstängd. Jag kan inte sätta på den. När jag ansluter laddaren visar den ingen indikation på laddning. Jag försökte hålla ner Vol och ström i 30 sekunder och fortfarande ingenting. Jag lämnade laddningen i flera olika uttag i en halvtimme eller så. Fortfarande inget. Jag använder originalladdare och kabel och har aldrig haft några problem innan detta.

Lösning: Det här är de felsökningssteg som du vill göra:

Använd ett annat känt fungerande laddtillbehör

Det första felsökningssteget är att avgöra om du har en dålig laddningskabel eller adapter. Låna en känd fungerande officiell laddare till din telefon från en vän eller från en butik om den inte är lätt tillgänglig. Din Pixel laddar kanske inte ordentligt på grund av ett problem med den aktuella uppsättningen laddningstillbehör du använder.

Inga problem med ström eller dålig skärm?

Android-användare misstänker ofta ett dåligt skärmproblem med No Power-problemet. Det senare betyder att en enhet inte svarar helt (inga lampor, ljud, vibrationer, laddas inte). Om din Pixel 2 har ett No Power-fodral, fortsätt med resten av förslagen nedan.

Om du har ett dåligt skärmproblem bör telefonen fortsätta att ta emot aviseringar, den ska laddas och vibrerar om den utlöses ordentligt. Om detta är vad som händer, skicka telefonen till Google så att de kan reparera skärmen.

Kontrollera laddningsporten

Detta är inte tänkt att berätta för dig att fixa själva laddningsporten. Ditt mål för att göra detta är att se om laddningsporten är smutsig eller har uppenbara tecken på skada. Ibland kan smuts eller ludd förhindra att telefonen laddas ordentligt. För att se tydligt inuti porten, försök använda ett förstoringsverktyg. Om du tror att porten är smutsig och orsakar felfunktion, använd en burk tryckluft för att rengöra den. Undvik att sticka något inuti för att förhindra att det skadas. Om det finns en skadad del eller om en kontakt är böjd måste du skicka in telefonen för reparation.

Boot to Recovery

Om din telefon inte svarar kan du försöka se om du kan starta den till återställningsläge. Detta är ett användbart sätt att veta om du har ett Android-operativsystemproblem. Återställningsläget är skilt från Android-operativsystemet, så om Android har stött på ett fel och inte laddas bör återställningsläget fortfarande fungera. Detta förutsätter naturligtvis att frågan måste vara av programvara. Annars kommer du inte att kunna starta telefonen till återställningsläge alls.

Så här startar du din Pixel 2 till återställningsläge:

1. Ladda enheten i minst 30 minuter.
2. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Upprepa steg 1-2.
3. Håll ned volym ned-knappen. Håll volym nedtryckt och håll ned
4. Strömbrytare tills telefonen slås på. Du ser ordet Start med en pil runt.
5. Tryck på Volym ned-knappen tills du markerar "Återställningsläge."

Om din telefon startar upp till återställningsläge framgångsrikt betyder det att du har ett Android-problem. Du kan antingen återställa den inbyggda programvaran eller låta Google fixa enheten åt dig.

Prova trådlös laddning

Detta är valfritt. Google Pixel 2 har ingen trådlös laddningsfunktion men det finns en lösning för det. Om du kan säkra en trådlös laddare för den utan att köpa den, är detta förslag värt att prova. Läs den här detaljerade artikeln om hur du laddar en Pixel 2 trådlöst.

Låt en professionell kontrollera telefonen

Skulle inget förändras även när din Pixel 2 har återställts till fabriken, är det ett tydligt tecken på att problemet måste vara av hårdvara. Det kan åtminstone bero på en trasig laddningsport. Om det inte är det måste det vara något mer allvarligt, som ett moderkort som inte fungerar. Skicka in telefonen så att en tekniker fysiskt kan undersöka enheten.