Innehåll
Samsung Galaxy S9 Plus är packad med riktigt imponerande hårdvara och det förväntas fungera bättre än andra telefoner med lägre specifikationer men faktum är att det inte är perfekt och det skulle alltid finnas tillfällen då det skulle misslyckas med att göra några av dess grundläggande funktioner. Bland de vanligaste klagomålen vi fick om den här enheten har något att göra med dess prestanda. Vissa ägare rapporterade om sina enheter som inte längre svarar eller slår på. Men i det här inlägget kommer jag att ta itu med en annan vanlig fråga; den svarta skärmen med blinkande blått ljus.
Den blinkande blå lampan är faktiskt meddelandedioden som informerar dig om dina olästa meddelanden eller meddelanden medan den svarta skärmen kan vara ett resultat av ett problem med firmware eller ett problem med hårdvaran. Saken är att vi verkligen inte vet vad problemet handlar om, det är därför det är nödvändigt att göra en del grundläggande felsökning för att kunna avgöra orsaken samt formulera en lösning som skulle återföra din telefon till sitt perfekta tillstånd. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln på något sätt kan hjälpa dig.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Så här fixar du Galaxy S9 Plus med svart skärm och blinkande blått ljus
Det kan verka som ett mycket allvarligt hårdvaruproblem eftersom din telefon inte svarar, men i verkligheten är det för det mesta bara ett mindre problem med firmware. Det är om din enhet inte har fysisk och / eller flytande skada. Till exempel, om detta problem började efter att telefonen släpptes på en hård yta, är det förmodligen ett fysiskt problem och skärmen kan ha påverkats. Om telefonen sjönk ner i vatten under en lång tidsperiod och då uppstod problemet är det uppenbarligen en vätskeskada.
För fysiska och flytande skador är det bäst att du tar med din telefon omedelbart till butiken så att en tekniker kan avgöra hur allvarligt problemet är. Men om problemet uppstod utan uppenbar anledning eller orsak beror det troligen bara på en firmwarekrasch och här är vad du ska göra åt det:
Tvinga om din Galaxy S9 Plus
Som jag sa tidigare är det bara en firmwarekrasch, men det kan naturligtvis också vara något annat. Vi måste dock utesluta en sådan möjlighet eftersom de flesta liknande fall som vi tidigare har tagit upp pekar på samma fråga. Om det bara var en firmwarekrasch, kommer Forced Reboot att fixa det och få din telefon att svara igen. Så här gör du det:
- Håll ned volym- och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer.
Om du känner till proceduren för batteridragning som vi ofta gör med enheter med löstagbara batterier, det motsvarar det.Det kommer att uppdatera telefonens minne genom att simulera batterifrånkoppling och det kommer också att ladda om alla dina appar, tjänster och kärnfunktioner. Det här är det enda du bör göra för att fixa det för det mesta, men om telefonen fortfarande inte svarar efter detta, försök göra följande:
- Tryck och håll ned volym ned-knappen först och låt den inte släppa.
- Medan du trycker ner volym ned-knappen, håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i cirka 10 sekunder.
RELEVANTA INLÄGG:
- Vad ska jag göra med Samsung Galaxy S9 Plus som blev helt död och inte startade (enkla steg)
- Löst Samsung Galaxy S9 + Fuktdetekterat fel efter vattenkontakt
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 Plus som startar om på egen hand slumpmässigt (enkla steg)
- Så här fixar du en Samsung Galaxy S9 Plus som laddas mycket långsamt (enkla steg)
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 Plus som inte slås på (enkla steg)
Efter att ha gjort dessa procedurer och din telefon fortfarande har den svarta skärmen och det blå ljuset blinkar, kan problemet vara något annat. Men saken är att det blå ljuset är en indikation på att din telefon faktiskt är påslagen och att bara skärmen eller dess skärm inte svarar. Med det sagt, här är något jag vill att du ska göra för att ytterligare avgöra om det är sant ...
- Skicka ett textmeddelande till ditt eget nummer för att veta om telefonen låter av eller ännu bättre, ring ditt nummer för att se om det ringer.
- Om telefonen ringer eller låter är den faktiskt påslagen, så försök att göra samma procedur som ovan.
- Du kan också försöka ladda din telefon för att se om den svarar på laddaren.
- Om telefonen däremot inte ringer är det ett tecken på ett allvarligare problem. Det blå ljuset som blinkar kan vara ett tecken eller en kortslutning och i det här fallet bör du ta med enheten tillbaka till affären eller till affären.
Gör samma sak om din telefon ringer men ändå inte svarar på den påtvingade omstartsproceduren eftersom det inte kan vara skärmen som har problem, strömknappen kan också ha problem. Det är bättre att en tekniker kan kontrollera det för dig.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem eller funderingar som du vill dela med oss, är du välkommen att kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Så här återställer du fabriksinställningarna eller gör masteråterställningen på Samsung Galaxy S9 Plus och när du ska använda dem
- Så här fixar du en Samsung Galaxy S9 Plus som överhettas efter installation av en ny uppdatering (enkla steg)
- Så här fixar du en Samsung Galaxy S9 Plus som laddas mycket långsamt efter en uppdatering (enkla steg)
- Så här frigör du din frysta Samsung Galaxy S9 Plus som inte längre svarar (enkla steg)
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 Plus inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
