Innehåll
Utan ström blir din Samsung Galaxy Note 4 bara en annan dyr pappersvikt på ditt bord. Vi fick flera e-postmeddelanden från våra läsare som sökte hjälp eftersom deras enhet inte slås på och inte laddas. Strömrelaterade problem är väldigt enkla att fixa så länge telefonen svarar på laddaren om den är inkopplad, för om inte, innan du faktiskt går vidare med felsökningsförfaranden, ser du till att enheten laddas ordentligt.
Så här fixar du Samsung Galaxy Note 4 laddas inte
Vi följer alltid den säkrare vägen vid felsökning, så vi kommer inte att föreslå procedurer som potentiellt kan skada din telefon ytterligare när du gjort fel. Medan vi vet att de förfaranden som vi föreslår här är säkra, måste du fortsätta på egen risk.
Steg 1: Försök att slå på telefonen
Jag förstår att batteriet kanske redan har tömts men det finns alltid lite energi kvar. Om du låter telefonen sitta länge utan att slå på den, kan den lilla mängden el räcka för att driva dess komponenter en kort stund.
Syftet med detta steg är inte att slå på telefonen utan att se om skärmen blinkar eller om LED-indikatorn tänds eller några andra tecken på att hårdvaran fortfarande är bra. Om telefonen inte slår på någon av dess komponenter, oroa dig inte eftersom du fortfarande är i första steget i den här felsökningen.
Steg 2: Utför den mjuka återställningen
Detta är en procedur som bara telefoner med löstagbart batteri kan göra. Denna procedur dränerar faktiskt elbutiken i kondensatorerna och andra komponenter i telefonen och det uppdaterar minnet. Det har redan bevisats om och om igen att denna procedur är effektiv för att hantera mindre hårdvaru- och firmwarefel. Så här gör du det ...- Ta bort bakstycket.
- Dra ut batteriet ur telefonen.
- Håll strömbrytaren intryckt i 30 sekunder.
- Sätt tillbaka batteriet och sedan bakstycket.
Steg 3: Ladda telefonen
När du har försökt slå på telefonen och utföra mjuk återställning, anslut laddaren till väggen och kabelns ände till telefonen för att se om enheten laddas.
Det är väldigt enkelt att veta om din Galaxy Note 4 laddas; titta bara på toppen av skärmen och se om LED-indikatorn tänds, eller titta på skärmen i några minuter och vänta tills laddningsikonen visas. Om batteriet var helt urladdat kan det ta några minuter innan laddningsskyltarna dyker upp. Så det är klokt att låta telefonen vara inkopplad i minst tio minuter.
Om laddningsskyltarna inte visas efter 5 minuter är det ett dåligt tecken. Det kan vara ett maskinvaruproblem som påverkar telefonens möjlighet att slå på och ladda. Men om LED-indikatorn tänds och laddningsikonen visas på skärmen är problemet löst - telefonen laddas.
Steg 4: Kontrollera att laddaren är bra
Förutsatt att telefonen inte visar några laddningsskyltar är det första du bör titta på laddaren där elektrisk ström kommer ifrån. Det enklaste sättet att veta om den är trasig eller inte är att använda en annan laddare. Om telefonen laddas med andra laddare måste du köpa en ny.
Om det är omöjligt att prova en annan laddare, försök ladda olika enheter med din Not 4s laddare. Om dessa enheter laddas är problemet med telefonen.
Steg 5: Se till att USB-kabeln inte är trasig
Om andra enheter inte laddades med din laddare betyder det inte nödvändigtvis att det är laddaren som är problemet. Det finns alltid en chans att kabeln, som överbryggar telefonen och laddaren, är trasig eller något. Ett sätt att veta om det är ett kabelproblem är att använda en annan som byter ut originalkabeln.
Om telefonen fortfarande är på kommer anslutning av telefonen till en dator också att ge dig en uppfattning om det är ett kabelproblem eller inte; om kabeln går sönder upptäcks den inte av datorn.
Steg 6: Kontrollera USB-porten för korrosion och skräp
Kontrollera först kabelns båda ändar för att se att något förhindrar kontakten. Kontrollera sedan USB-porten på din telefon med avseende på skräp eller smutskorrosion. Genom att följa detta steg kan du också kontrollera om det finns en böjd stift eller inte.
Efter att ha kontrollerat porten för skräp eller böjda stift, försök ansluta kabeln och kontrollera om den snäpper direkt in i porten. Du kan berätta om det är löst eller inte. Konstant inkoppling och urkoppling kommer att lossa anslutningen övertid och det kommer att leda till dålig kontakt och intermittenta laddningsproblem.
Steg 7: Inspektera batteriet
När du har gjort alla dessa steg och din Note 4 fortfarande vägrar att ladda, är det dags att gå efter batteriet. Om den inte fungerar normalt laddas inte telefonen eftersom det aldrig kommer att finnas celler som lagrar elektricitet.
För att inspektera batteriet, ta bort det från telefonen och kontrollera kontakterna på både enheten och själva batteriet. Om allt ser normalt ut, försök snurra batteriet på bordet. Om det snurrar betyder det att det finns en utbuktning och för det mesta utvecklas utbuktningar på defekt batteri.
Att testa ett nytt batteri kommer omedelbart att berätta om du behöver köpa ett nytt eller inte. Men om alla dessa steg misslyckades är det dags att du söker hjälp från en tekniker eftersom det förmodligen är ett allvarligt hårdvaruproblem.
Har du problem med din telefon som inte laddas?
Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
