Inga servicefel är en vanlig fråga på olika smartphones hittills. Även flaggskeppssmartphones som Samsung Galaxy S10 Plus är inget undantag. Fortsätt läsa för att lära dig vad som utlöser något servicefel eller svag signalproblem på din nya Samsung-telefon och se de givna lösningarna nedan.
Innan du felsöker din Galaxy S10 Plus, kontrollera din närhet från nätverkstornet. Om du är alldeles för långt från tornet är du förmodligen ute av din nätverksdäckning. Som ett resultat får din telefon en svag signal eller så småningom utlöser ett servicefel. I det scenariot är det bara att flytta närmare nätverkstornet eller till andra områden där signalstyrkan är bättre. Om nätverkstäckningen inte är den bakomliggande orsaken kan du prova följande lösningar för att eliminera programvarurelaterade faktorer som inte orsakade något servicefel eller svag signal på din Samsung Galaxy S10 Plus.
För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Första lösningen: Starta om din Samsung Galaxy S10 Plus.
Om du startar om din telefon uppdateras operativsystemet och eliminerar också mindre fel som har ackumulerats när du använder enheten. Detta är ett enkelt knep som raderar mindre programvaruproblem utan att påverka de interna data eller information som lagras i telefonminnet. Med detta sagt är det inte nödvändigt att säkerhetskopiera filer innan du startar om. Om du inte redan har gjort det, hänvisa till dessa steg för att starta om din Samsung Galaxy S10 Plus:
- Håll ned Strömknappen och den Volym ned-knapp samtidigt i minst 10 sekunder eller tills telefonen slås på.
- Tillåt ytterligare några sekunder tills skärmen Underhållsstartläge visas.
- Tryck på någon av volymknapparna för att navigera på alternativen och markera sedan Normal känga.
- tryck på Strömknappen att välja.
Vänta på att omstartsprocessen är klar och se om din telefon nu får en stabil signal. Om inget servicefel fortsätter och din Galaxy S10 Plus förvärvade nätverkssignal fortfarande är svag, prova nästa metod.
LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy S10 Plus som går långsamt
Andra lösningen: Uppdatera SIM-kortet.
Ibland kan problem med SIM-kort också utlösa förekomsten av svag signalproblem eller inget servicefel. För att lösa sådana problem rekommenderas att du tar bort och sätter tillbaka SIM-kortet på din Galaxy S10 Plus. Om du gör det uppdateras dess nätverksanslutningar och relevanta tjänster. SIM-relaterade fel åtgärdas också i processen. Så här gör du det:
- Stäng av telefonen helt.
- Sätt i SIM-utmataren i det lilla hålet på SIM-kortfacket.
- Tryck försiktigt ut ejektorverktyget tills facket matas ut.
- Dra ut SIM-kortfacket och ta sedan ut SIM-kortet från SIM-kortplatsen.
- Kontrollera om SIM-kortet har några tecken på skada. Om det ser bra ut, placera det tillbaka i kortplatsen i samma läge innan du tog bort det.
- Fäst SIM-kortet och tryck sedan tillbaka facket i telefonen.
- Lås SIM-kortfacket på plats och slå sedan på telefonen.
Låt din telefon återupprätta nätverkssignalen efter att den startat om och se om inget tjänstfel är borta. Om problemet med svag signal fortsätter efter att du har installerat om SIM-kortet, försök med andra lösningar för att eliminera nätverksfel som tillskrivs felaktiga nätverkskonfigurationer.
LÄS OCH: Samsung Galaxy S10 Plus visar "Messenger har stoppat" -felet
Tredje lösningen: Ändra nätverksläge.
Svag signal kan också tillskrivas de nätverk som finns i ditt område. Genom att ändra nätverksläge kan din telefon utnyttja bästa möjliga mottagning. För att göra det, följ dessa steg:
- Tillgång inställningar från Main meny.
- Välj Anslutningar.
- Knacka på Mobila nätverk.
- Välj Nätverksläge.
- Välj ett annat läge som LTE / 3G / 2G.
När du har valt ett annat nätverksläge startar du om telefonen och ser om det löser problemet med svag signal på din Galaxy S10 Plus. Om problemet kvarstår, fortsätt och försök med nästa tillämpliga lösningar.
Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din Samsung Galaxy S10 Plus.
Återställa nätverksinställningarna på din Galaxy S10 Plus är vanligtvis att eliminera nätverksinställningsfel som orsakade konflikter med nättjänster. Om inget servicefel eller svag signalproblem på din telefon utlöses av dessa inställningsfel kommer det troligen att lösas genom en nätverksåterställning på telefonen. Denna process tar bort alla sparade mobilinställningar på din enhet och återställer standardnätverkskonfigurationer och alternativ. Så här gör du det:
- Öppna App-fack genom att svepa upp på en tom plats på Hemskärm.
- Välj Allmän förvaltning.
- Knacka på Återställa.
- Välj Återställ nätverksinställningar.
- Knacka på Återställ inställningar.
- Ange din PIN-kod om du blir ombedd.
- Välj Återställ inställningar på nytt.
Starta om telefonen efter återställningen och ställ sedan in dina nätverksanslutningar för att komma tillbaka online och anslutna till mobil- eller Wi-Fi-nätverk.
LÄS OCH: Pandora fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S10 Plus
Femte lösningen: Rensa systemcachepartitionen.
Felaktiga cachar kan också påverka telefonens signalmottagning. Således är det också praktiskt att rensa cache. Att rensa systemcachepartitionen på din Galaxy-smartphone ger optimal prestanda på din telefon och hjälper till att rensa slumpmässiga fel som utlöser mindre nätverkssystemfel. Följ bara dessa steg för att rensa cacheminnet på din Galaxy S10 Plus:
- Stäng av din telefon.
- Håll ned Volym upp-knapp och den Bixby-nyckel samtidigt.
- Tryck sedan på och håll ned Strömknappen.
- Släpp alla knappar när du ser Android-logotypen på skärmen och vänta sedan på Android-systemåterställningsmeny alternativ som ska visas.
- När du ser återställningsmenyalternativen trycker du på Volym ned-knapp upprepade gånger tills torka cachepartition är markerad.
- tryck på Strömknappen att välja.
- tryck på Volym ned-knapp upprepade gånger tills Ja är markerat och tryck sedan på Strömknappen att välja.
- Vänta tills systemet rensar cachepartitionen och markera sedan Starta om systemet nu med volymknappen.
- tryck på Strömknappen för att bekräfta omstartsystemet.
När din telefon är omstartad, låt några sekunder för den att återupprätta mobilsignal från ditt nätverk och se om det problemet är borta.
LÄS OCH: Hur fixar du Samsung Galaxy S10 Plus med felmeddelandet "Meddelanden har slutat"
Sjätte lösningen: Sök efter programuppdateringar.
Samsung tillhandahåller ofta mjukvaruuppdateringar för att fixa fel och fel på sina telefoner. Således kan installation av Android-uppdateringar också ge de nödvändiga korrigeringsfilerna för att åtgärda problemet med servicefel och svag signal på din Samsung Galaxy S10 Plus. Meddelanden om mjukvaruuppdateringar pressas vanligtvis när en ny uppdatering är tillgänglig. Om du inte fick några uppdateringsmeddelanden, fortsätt bara och kontrollera det manuellt. Följ dessa steg för att söka efter nya Android-uppdateringar för din Galaxy A10 Plus:
- Tillgång inställningar från Main meny.
- Välj Om telefon.
- Knacka på Programuppdatering.
Vänta tills telefonen kontrollerar programuppdateringar. Om det finns en tillgänglig uppdatering, välj nedladdningsknappen och följ sedan resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
Sjunde lösningen: Återställ fabriksinställningarna.
Om problemet med svag signal kvarstår kan det bero på mer komplexa systemfel som kräver systemåterställning. Det är då en fabriksåterställning eller huvudåterställning spelar en viktig roll. Genom att göra en fabriksåterställning raderas all sparad data på telefonens lagring så att du kan förlora personlig information. Om du vill bearbeta, se till att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer så att du fortfarande kan återställa och använda dem efter återställningen. När du är klar, följ dessa steg för att fabriksåterställa din Galaxy S10 Plus och utplåna Ingen servicefel och svag signal på din enhet:
- Tillgång Apps-ikonen från Hem skärm.
- Välj inställningar.
- Välj Allmän förvaltning.
- Knacka på Återställa.
- Välj Fabriksåterställning av data.
- Läs detaljerna och välj sedan Återställa att fortsätta.
- Ange PIN-kod om du uppmanas till det.
- Knacka Radera allt att slutföra.
När telefonen har rensat data kommer den att starta om på egen hand och laddar sedan upp fabriksinställningarna. Om du vill använda telefonen igen måste du ställa in den som ny.
Får du fortfarande inget servicefel eller svag signalproblem på din Galaxy S10 Plus?
Du kan kontakta din nätverksleverantör för korrekt eskalering av problemet om allt annat inte erbjuder den ultimata lösningen. Din operatörs supportteam kan kontrollera om det finns några tillfälliga avbrott i ditt område som kan ha orsakat något servicefel och signalproblem.
En annan tillämplig justering och potentiell lösning på Inget servicefel eller svagt signalproblem är att ta bort och sätta i SIM-kortet.
Om du misstänker att problemet beror på ett skadat eller defekt SIM-kort kan du rapportera problemet direkt till din operatör / nätverkstjänstleverantör så att de kan utfärda ett nytt SIM-kortbyte. För att utesluta hårdvaruskador som ett skadat SIM-kortfack eller andra relevanta delar kan du ta din Galaxy S10 Plus till ett Samsung-auktoriserat servicecenter i närheten och låta det kontrolleras av tekniken. komponent, då är service eller reparation det du behöver. Kontakta din operatör för officiella rekommendationer.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
