# LG # G7One är en version av G7-flaggskeppsenheten som körs på operativsystemet Android One. Detta är en nästan lagerversion av Android som bör tilltala konsumenter som vill ha en ren Android-upplevelse. Enheten är IP68-certifierad och använder en 6,1 tums IPS LCD-skärm. Under huven finns en Snapdragon 835-processor ihop med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG G7 One.

Om du äger en LG G7 One eller någon annan Android-enhet för den delen, kontakta oss gärna med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar LG G7 One kommer inte att slå på problemet

En viktig fråga som du kan uppleva på en mobil enhet är när den inte slås på. Om din telefon inte slås på oavsett vad du gör är chansen stor att detta redan kan orsakas av en defekt hårdvarukomponent. Innan du skickar telefonen till ett servicecenter och reparerar den, se till att du har utfört felsökningsstegen nedan som rekommenderas för just detta problem.

Ladda telefonen

Det första du behöver göra är att se till att telefonbatteriet har tillräcklig laddning. Det har förekommit flera fall då telefonägaren har glömt att ladda enheten och denna faktor kommer vi att eliminera först genom att följa stegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
• Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
• Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.

När batteriet är fulladdat kan du försöka sätta på telefonen. Om det fortfarande inte slås på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Försök att uppdatera telefonprogramvaran för att eliminera risken för att problemet orsakas av en mindre programvarufel. Denna procedur utförs vanligtvis när telefonen inte svarar men bör också fungera i det här fallet. Du kan göra detta genom att helt enkelt starta om enheten. Håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Stäng av telefonen.
• Håll följande tangenter intryckta samtidigt: Volym ned-knapp + ström- / låsknapp i cirka 10 sekunder.
• Släpp båda tangenterna när skärmen för systemåterställning visas.
• Tryck på volymknappen för att markera alternativet Torka cache och sedan på strömknappen för att välja det
• Starta om telefonen.

Utför en fabriksåterställning

Om LG G7 One inte slås på problemet fortfarande inträffar är ett sista felsökningssteg du kan utföra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.

• Stäng av telefonen.
• Håll följande tangenter intryckta samtidigt: Volym ned-knapp + ström- / låsknapp i cirka 10 sekunder.
• Släpp båda tangenterna när skärmen för systemåterställning visas.
• Tryck på volymknappen för att markera alternativet Återställ fabriksdata och sedan på strömbrytaren för att välja den
• Starta om telefonen.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.