#Honor # View20 är en förstklassig Android-smarttelefonmodell som använder en aluminiumram med glas både fram och bak. Den har en 6,4 tums IPS LCD-skärm med en upplösning på 1080 x 2310 pixlar. Den har ett dubbelt bakre kamerasystem, varav en har en 48MP-sensor medan den andra är en TOF 3D-stereokamera. Den har också en 25MP selfie-kamera på framsidan. Under huven finns en HiSilicon Kirin 980-processor kombinerad med 8 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med att Honor View 20 inte aktiverar problemet.
Om du äger en Honor View 20 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du fixar Honor View 20 kommer inte att aktivera problemet
En av de mest irriterande problemen som du kan uppleva på en mobil enhet är när den inte slås på när du behöver använda den.I de flesta fall kan detta bara orsakas av en programvarufel som enkelt kan åtgärdas genom att utföra några felsökningssteg. I andra fall kan problemet redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Nedan listas stegen du behöver utföra för att lösa problemet.
Ladda telefonbatteriet
Det är inte ofta du kommer att uppleva detta speciella problem om det händer på din enhet, men det första du behöver göra är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. Detta gör att du omedelbart kan eliminera risken för att problemet orsakas av ett urladdat batteri. Följ stegen nedan för att ladda telefonen.
- Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
- Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.
När batteriet är fulladdat kan du försöka sätta på telefonen. Om det fortfarande inte slås på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.
Utför en mjuk återställning
Försök att uppdatera telefonprogramvaran för att eliminera risken för att problemet orsakas av en mindre programvarufel. Detta kan göras enkelt genom att helt enkelt starta om enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Stäng av din telefon.
- Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
- Telefonen går in i lageråterställningsläget
- Använd volymknapparna för att markera ”torka cachepartitionen” och använd strömknappen för att välja den
- Starta om systemet när processen är klar
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om de ovanstående stegen inte fixar kan Honor View 20 inte aktiveras, då är det troligt att detta orsakas av ett systemfel. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
- Stäng av din telefon.
- Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
- Telefonen går in i lageråterställningsläget
- Använd volymknapparna för att markera välj rensa cache / fabriksåterställning och använd strömbrytaren för att välja den
- Starta om systemet när processen är klar
Ställ in telefonen, men installera inte några appar än, kontrollera sedan om Honor View 20 inte slås på. Problemet uppstår fortfarande. Om den gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
