#Google # Pixel3XL är en av de två senaste flaggskepps-Android-enheterna som släpptes av sökjätten förra året. Det här är den större av de två modellerna som har en 6,3-tums P-OLED-skärm och ett 3430 mAh-batteri med större kapacitet. Den här enheten använder den kraftfulla Snapdragon 845-processorn som när den paras med 4 GB RAM gör att flera appar kan fungera smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Pixel 3 XL som inte ansluter till Wi-Fi-nätverksproblemet i hemmet.

Om du äger en Google Pixel 3 XL eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 3 XL som inte ansluter till Wi-Fi-hemnätverket

Problem:Hej! Jag har en Pixel 3 XL som inte längre kan anslutas till mitt hem-wifi. Det ansluter fortfarande på jobbet och andra platser, bara inte hemma. Andra enheter är anslutna hemma så det finns inga problem med wifi. Jag har gjort alla enkla saker ... glömt anslutningen och anslutit igen, startat om telefonen osv. Hoppas att du kan ge råd. Tack!

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig, se till att ladda ner och installera den.

Eftersom problemet bara uppstår när du ansluter till ditt Wi-Fi-hemnätverk bör du först kontrollera dina routerinställningar, i synnerhet kontrollera om din enhet blockeras från att ansluta till nätverket. Du bör läsa routerns manual om hur du navigerar i dess inställningar. Du bör också starta om routern för att uppdatera programvaran.

Om problemet inte orsakas av routern fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Ibland kan problemet orsakas av en mindre programvarufel som kan åtgärdas genom att uppdatera telefonprogramvaran. En mjuk återställning måste göras i detta fall. Detta görs genom att hålla strömbrytaren intryckt i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka detta problem. För att verifiera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Tryck på och håll ned strömbrytaren på startskärmen.
• Släpp strömbrytaren och tryck sedan på och håll ned strömmen.
• Läs meddelandet Starta om till säkert läge och tryck på OK.
• Enheten stängs av och startas om i säkert läge.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Återställ nätverksinställningar

Denna procedur utförs vanligtvis när du har problem med att gå online med telefonen. När du utför detta återställs följande till deras standardvärden:

• Inställningar för mobil- och Wi-Fi-nätverk (inklusive sparade nätverk och lösenord)
• Bluetooth-anslutningar

För att utföra detta steg

• Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
• Navigera till Inställningar - Ikonen System About - Advanced
• Knacka på Återställ alternativ Återställ ikon.
• Välj: Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth
• Tryck på Återställ inställningar. Obs! Om du uppmanas ange PIN-koden, lösenordet eller mönstret.
• Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Anslut till ditt Wi-Fi-hemnätverk och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.

• Håll strömbrytaren tills telefonen är avstängd
• Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
• Vänta med att se Fastboot Mode på skärmen
• Släpp knapparna
• Välj återställningsläge
• Vänta tills Android Robot Image dyker upp
• Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på volym upp-knappen
• Välj Rensa data / fabriksåterställning
• Välj Ja
• Välj Starta om system nu

När återställningen är klar försöker du kontrollera om din telefon kan ansluta till ditt Wi-Fi-hemnätverk.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.