Innehåll
Vissa användare kanske tycker att Galleri-appen kan krascha eller inte laddas. Om Gallery-appen på din Galaxy S10 5G inte fungerar och du inte har någon aning om varför finns det ett antal möjliga felsökningssteg du kan göra. Denna typ av problem kan orsakas av ett antal faktorer så att dina steg måste vara logiska om du vill identifiera var problemet kommer ifrån. Ta reda på vad du kan göra nedan.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Så här fixar du Galaxy S10 5G Gallery fungerar inte Galleriet fortsätter att krascha
Om du letar efter sätt att åtgärda ditt Galaxy S10 5G Gallery fungerar inte kan den här felsökningsguiden hjälpa. Eftersom vi har att göra med eventuellt osparade foton och videor här, var noga med att skapa säkerhetskopiering först.
S10 5G Gallery fungerar inte fix nr 1: Kontrollera om det finns fel
Om det finns ett felmeddelande eller en kod som visas när ditt Galaxy S10 5G-galleri inte fungerar, är det första du kan göra att se om det finns en online-lösning för det. Notera det exakta felet och gör en snabb Google-sökning om det. Om felet är vanligt eller orsakas av ett känt fel kan det finnas en korrigering för det som publiceras av andra på internet.
S10 5G Gallery fungerar inte fix nr 2: Starta om Galleri
I många fall tidigare fixar detta fel genom att helt enkelt stänga av Galleri-appen och sedan starta om den. Mindre appfel försvinner vanligtvis eftersom de inte kan fortsätta att köra när deras nuvarande session har avbrutits. Så här tvingar du att avsluta en app:
- Svep uppåt eller nedåt från skärmens mitt för att öppna appskärmen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
- Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte syns kan du trycka på menyikonen (uppe till höger)> Visa systemappar.
- Tryck på Tvinga stopp.
- För att bekräfta, granska meddelandet och tryck sedan på Tvinga stopp.
Ett annat sätt att snabbt stänga en app är att trycka på knappen Nyligen (den mjuka knappen till vänster om Bixby-tangenten). När listan över appar visas, leta efter Galleri-appen och tryck på X längst upp till höger för att stänga den. Öppna sedan appen igen och se hur den fungerar.
S10 5G Galleri fungerar inte fix nr 3: Rensa Galleri-cache
Att rensa en apps cache är vanligtvis effektivt för att åtgärda oförklarliga plötsliga kraschar. Om Galleri-appen inte laddas, kraschar eller saktar kan det här åtgärda det. Läs om hur du rensar appens cache nedan:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
S10 5G Gallery fungerar inte fix # 4: Återställ Galleri-appen
Om inget positivt kommer ut efter att du har torkat cacheminnet bör du överväga att återställa Gallery-appen till dess standardinställningar. Du kan göra det genom att rensa dess data. Tänk dock på att om du gör detta kommer dina foton och videor att raderas i appen. Se till att du säkerhetskopierar dem i förväg. När du är redo, här är stegen för att rensa data i Galleri-appen:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på knappen Rensa data.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
S10 5G Gallery fungerar inte fix # 5: Utför mjuk återställning
Att starta om en enhet med ett appproblem kan också ibland fungera. Om ditt Galaxy S10 5G-galleri fortfarande inte fungerar, se till att du utför en mjuk återställning. Här är hur: Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds.
Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
- Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Förhoppningsvis kommer dina wifi-problem att fixas genom denna procedur. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
S10 5G Gallery fungerar inte fix # 6: Uppdatera appar i Play Store och Galaxy Apps
Vissa problem kan bara åtgärdas genom att installera uppdateringar. Se till att alla dina appar och Android är uppdaterade hela tiden för att minska risken för att buggar utvecklas. Galleri-appen är en del av Samsungs apppaket så den får inte uppdateringar via appen Google Play Butik. För att uppdatera den måste du göra följande steg:
- Öppna Galleri-appen.
- Tryck på Fler inställningsikonen längst upp till höger (ikon med tre punkter).
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Om galleri.
- Tryck på UPPDATERA-knappen. Uppdateringsknappen kanske inte är tillgänglig om det inte finns någon väntande uppdatering.
S10 5G Gallery fungerar inte fix # 7: Uppdatera systemcache
Ibland kan Galleri har stoppat fel kan orsakas av en dålig systemcache. För att säkerställa att systemets cache är fräsch eller uppdaterad, torka cachepartitionen och se vad som händer. Detta kan göras säkert och det tar inte bort dina personuppgifter. Följ stegen nedan för att rensa systemcachen:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om.
S10 5G Gallery fungerar inte fix # 8: Kontrollera i felsäkert läge
Vissa appar kan störa Android och andra appar. För att se om någon av dina tredjepartsappar, de du laddade ner, är orsaken till problemet, starta telefonen i säkert läge. I säkert läge tillåts endast förinstallerade appar att köras, så om problemet inte återkommer är det en indikation på ett dåligt appproblem. Om du märkte att Gallery-appen började röra sig efter installationen av en ny app, försök att avinstallera den och se om den fixar den. Om du inte kommer ihåg någon app som du installerar som kan leda till detta problem, fortsätt sedan och starta om telefonen till säkert läge. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
- I felsäkert läge, öppna Galleri-appen och se om den fungerar.
Säkert läge fungerar genom att blockera tredjepartsappar från att köras. Om det inte finns några problem i säkert läge betyder det att en dålig app orsakar det. För att identifiera den appen:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om problemet kvarstår upprepar du steg 1-4.
S10 5G Gallery fungerar inte fix # 9: Återställ appinställningar
Vissa appar kräver att en viss standard- eller systemapp fungerar. För att säkerställa att alla standardappar är igång kan du återställa appinställningarna med följande steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
- Välj Återställ appinställningar.
- Starta om din Galaxy S10 och kolla efter problemet.
S10 5G Gallery fungerar inte fix # 10: Fabriksåterställning
De flesta fall av Galleriproblem orsakas av dålig programvara eller appfel. Om S10 5G Gallery fortfarande inte fungerar vid denna tidpunkt, se till att du utför en fabriksåterställning. Detta är vanligtvis effektivt för att lösa de flesta programvaruproblem. Lär dig hur du återställer fabriken nedan.
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.
