Innehåll

• Problem: Galaxy A5 visar att fukt upptäcks kontinuerligt

Dagens artikel kommer att ta itu med slumpmässigt fuktdetekterat fel på Galaxy A5. Vi inkluderar ett typiskt exempelfall nedan, så om du stöter på ett liknande problem på din A5, följ våra lösningar nedan.

Problem: Galaxy A5 visar att fukt upptäcks kontinuerligt

Hej! Jag fick Samsung A5 för ungefär ett år sedan och jag verkade aldrig ha några problem med telefonen förrän nyligen. Förra veckan gick jag med min telefon i fickan när det regnade riktigt hårt och när jag kom hem fick jag en varning om att det upptäcktes fukt i min telefon. Detta kunde jag förstå eftersom laddningsporten var uppåt i fickan och det fanns några ögonblick då jag var tvungen att böja mig när jag gick med hunden i regnet. Jag väntade några timmar och tog till och med min telefon till den lokala telefonbutiken där de sa att min telefon fortfarande kunde ansluta till laddaren via kontaktporten, eftersom den fortfarande gav en varning om att den inte skulle ladda på grund av fukt och det är bör laddas i slutet av dagen. Det var bra nyheter för mig.

Så jag åkte hem och väntade ungefär en timme och tänkte att jag skulle prova det igen. Med tur började min telefon ladda och det fanns inga problem. Men två dagar senare fick jag varningen igen, och den här gången var jag mer försiktig med att inte lägga min telefon i rumpfickan medan det regnade ute. Jag började få panik lite men bestämde mig för att stänga av telefonen och sedan slå på den igen. Och igen, med tur var varningen borta och jag kunde ladda min telefon igen.

För två veckor sedan var jag i Australien och besökte en vän och vädret var väldigt, väldigt varmt och nu hemma i Nederländerna, särskilt den senaste veckan, vädret har varit väldigt kallt (-3 / -5). Jag trodde att det kanske måste göra något med klimatförändringen och att det förändrades för snabbt.

Hur som helst, jag fick meddelandet igen i morse. Jag märkte att min telefon var mycket kallare på grund av vädret och jag bestämde mig igår kväll att jag skulle sova med min telefon under kudden för att hålla den varm (det kan vara där problemet uppstod). Jag vaknade och kollade min telefon och märkte att IGEN hade jag fuktvarningen, bara tre dagar från det att jag fick meddelandet tidigare. Så jag tänkte okej, kanske kan jag bara starta om det och det skulle försvinna, ingen tur, det fungerade inte den här gången.

Okej, så då bestämde jag mig för att stänga av telefonen och sedan slå på den igen. Så jag stängde av telefonen och läste någonstans online att jag kunde ansluta telefonen när den var avstängd så jag gjorde det. Märkte ingenting och bestämde mig för att koppla ur min telefon. Det var här det blev konstigt.

Jag försökte slå på telefonen igen men ingenting hände. Min telefon skulle inte slå på eller svara på någonting jag gjorde. Jag tittade online om att starta om till telefonen eller göra en hård återställning bara för att få telefonen att svara och INGENTING. Telefonen var bara en svart skärm. Just nu börjar jag oroa mig mycket. Jag tar min gamla telefon eftersom jag vet att jag behöver en telefon för min dag. Men problemet jag har nu är att jag inte vet var jag lägger den lilla medaljpokern för att öppna sidorna på Samsung-telefonen för att få mitt SIM-kort och mitt SD-kort. Ungefär 20-30 minuter senare tänker jag ... varför inte prova Samsung-telefonen igen, och med min tur slår telefonen på. Fuktvarningen borta men jag har ingen aning om vad som hände med min telefon. Jag vet inte om min telefon bara reagerar på väderförändringarna här från att det är halvkallt, till exempel 7 grader till att sjunka till -5 grader på bara några dagar. Att kanske inte sova med min telefon under kudden var inte den bästa idén. Men att få fuktvarningen börjar verkligen irritera mig och jag är inte säker på vad mer jag kan göra åt det.

Lösning: Alla versioner av Galaxy A5 har IP68-certifiering, vilket innebär att de tål enstaka vattensprut (dock inte högtrycksvatten) och normala dammkällor. Detta betyder inte att IP68-certifiering är perfekt. I själva verket är det en överskattad typ av skydd som i vissa fall vilseleder användare att göra riskabelt beteende för att se om det fungerar. Din Galaxy A5 kan förlora vattenskydd om fodralet eller telefonen skadas efter en oavsiktlig tappning. Även om du inte nämnde andra möjliga orsaker till att din telefon tappar vattentålighet, vill vi göra det klart att en av misstag tappar en enhet är en av de vanligaste orsakerna.

Fuktdetekterad varning är en mekanism för vattentåliga enheter för att påminna användare om att inte ladda eftersom laddningsporten är våt. Det dyker vanligtvis upp när enheten utsätts för vatten. Vi vet att du fick telefonen våt av regn så förståeligt, att det upptäcks att fukt upptäcks troligtvis fortsätter att visas om du inte torkar ordentligt. Det är mycket möjligt att det finns spår av fukt i laddningsportområdet just nu. I vissa fall kan rester eller främmande föremål få systemet att visa varningen.

Det finns några sätt att torka våt elektronik på. Se vilken som är möjlig i ditt fall för att lösa problemet.

Skaka ut det. Ett av de enklaste sätten att torka telefonen är att försiktigt skaka ut den. Innan du gör det ska du torka av telefonens utsida med en ren, mjuk trasa för att ta bort så mycket vatten som möjligt. Undvik att torka linsen med ett torn för att förhindra att de repas. Använd om möjligt mikrofiberduk för att rengöra linsen.

Var försiktig så att du inte tappar den när du skakar ut telefonen.

Skölj apparaten med färskt vatten. Om telefonen kommer i kontakt med saltvatten eller lerigt vatten är det en bra idé att skölja den med färskvatten. Se till att inte skjuta högtrycksvatten i laddningsporten.

Använd en dammsugare. Ett annat sätt att torka telefonen är att använda handdammsugare. Detta suger ut de återstående spåren av vatten eller fukt från laddningsporten. Var försiktig så att du inte placerar dammsugaren för nära porten för att undvika generering av statisk elektricitet, vilket kan vara dödligt för en elektronisk enhet.

Använd en burk tryckluft. Att använda en burk tryckluft i den här situationen kan vara riskabelt om telefonens vattenmotståndsskydd har äventyrats. Försök inte att prova detta om din telefon tidigare har tappats, eftersom det kan ha skadat fallets integritet. Om du är övertygad om att din telefon är i toppform, spraya försiktigt med burken rakt upp för att endast släppa ut luft och inte frysvätskan.

Använd absorbenter. Det vanligaste hemmet är att använda ris för att absorbera fukt. Om du planerar att göra detta är det här du vill göra:

• Torka av telefonens utsida noggrant med en ren, mjuk trasa eller mikrofiber.
• Lägg telefonen i en plastbehållare.
• Häll i riset. Se till att den täcker telefonen helt.
• Försegla plastbehållaren.
• Lämna enheten i behållaren i minst 48 timmar.

Ett bra alternativ för ris är kiselgel. Du kan köpa några förpackningar från din lokala återförsäljare och lägga dem i en förseglad plastpåse eller behållare. Liksom ris kommer kiselgel att försöka absorbera fukt som kan ligga djupt i hamnen. Var noga med att lämna telefonen i en förseglad väska i några dagar.

Använd värme. Vatten avdunstar naturligt efter några timmar men om du vill påskynda processen lite snabbare kan du försöka placera enheten nära en indirekt, mild värme. Dessa platser kan variera men de inkluderar platser nära baksidan av din strömförsörjning på tv, bilens instrumentpanel eller bak på en dator. Placera INTE telefonen nära direkt värmekälla som ugn, ugn eller i direkt solljus.

Placera nära ett väl ventilerat område. Att placera enheten i ett område med god luftcirkulation kan också hjälpa. Om du har en liten fläkt, använd den för att torka enheten under en dag eller två.

Gör "handdukstestet." Efter en halv dag eller mer (beroende på vilken torkningsteknik som används), lägg föremålet på absorberande handdukar, servetter eller annat papper. På fyra till sex timmar ska du kontrollera att det finns tecken på att det sipprar fukt från enheten. Om fukt är uppenbar, upprepa vakuum och torka blötläggning.

Få professionell hjälp. Om inget av ovanstående förslag hjälper, bör du överväga att låta Samsung eller en oberoende tekniker torka telefonen åt dig. Verkstäder kan använda professionella verktyg för att säkerställa att enheten torkas ordentligt.

Fabriksåterställ enheten

Det hade funnits några få tillfällen där fuktavkänningsfel dyker upp även om telefonen har torkats ordentligt eller aldrig har varit våt alls.För att kontrollera om det finns en programvarufel som orsakar att varningen slumpmässigt dyker upp, föreslår vi att du återställer programvaruinställningarna till standardinställningar. Så här gör du det:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.