Innehåll
När din Samsung Galaxy S9 plötsligt går död och inte kommer att vända, betyder det att din enhet har kraschat. Vanligtvis inträffar detta på grund av större programvarufel som när du försöker köra en skadad fil eller dålig app och därmed orsaka att telefonsystemet kraschar. Vad som händer är att din enhet fortfarande fick ström men bara inte kunde fortsätta att köra eftersom den sitter fast på svart skärm. I det här fallet är det ett programvaruproblem, vilket innebär att det kan åtgärdas genom vissa lösningar. Men om din Samsung S9 blev död och inte tänds efter att den föll på marken eller blöt i vattnet, skulle det vara en annan historia. Tydligen i det här fallet är det en hårdvaruproblem. Telefonen kan ha skadats fysiskt och därför behöver den service. För att spara tid och ansträngning, var noga med att bestämma de bakomliggande orsakerna i förväg. Om din telefon bara dog och vägrade att sätta på igen utan föregående fall av tappning eller exponering för vätska, beror troligen problemet på ett systemfel. Om detta är fallet kan du prova följande lösningar och försöka fixa din enhet hemma.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanligt rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Så här fixar du Galaxy S9 som inte startar igen efter att ha stängts av av sig själv
Det kan tyckas som ett komplicerat hårdvaruproblem, men i verkligheten är det här problemet ganska enkelt att fixa. Försök att gå igenom lösningarna nedan eftersom en av dem ska fungera för dig ...
Första lösningen: Tvinga omstart av din Samsung S9.
En tvingad omstart kommer sannolikt att lösa problemet om det främst beror på en mindre mjukvaruproblem, som något buggy-innehåll eller skurkiga appar. Många programvarurelaterade problem i mobila enheter hanterades framgångsrikt genom denna procedur inklusive fasta eller frysta skärmar. Din Samsung Galaxy S9 kan bara sitta fast på en svart skärm så att den också kan åtgärdas genom en tvingad omstart. Så ge det en chans och gör det med dessa steg:
- Håll ned samtidigt Kraft och Sänk volymen knapparna i cirka 30 till 45 sekunder och släpp sedan båda knapparna när telefonen startar om.
Ovanstående procedur visar en simulerad borttagning av batteriet, en metod som gör och ger samma positiva resultat som den vanliga omstartsproceduren utan att ta bort någon av dina viktiga data och personlig information som är lagrad i telefonens interna minne.
Andra lösningen: Anslut för att ladda och tvinga omstart.
Vissa appar kan bli oseriösa och kan orsaka massiva strömavbrott i telefonen. Eftersom de här apparna tappar mycket ström även när de är inaktiva eller inte körs, är det möjligt för din enhet att plötsligt stängas av.
För att försäkra dig om att telefonen inte bara tar slut helt batteriet, försök ansluta den till vägguttaget och låt den laddas i några minuter. När du ser laddnings- / batteriindikatorn på telefonens skärm, tvinga den att starta om. Om den startar framgångsrikt, låt den laddas lite längre tills batteriet läser 50% eller mer. Starta nu telefonen i säkert läge och avinstallera sedan alla appar som du misstänker använder mycket ström på din enhet. Det är troligtvis den senaste appen du har laddat ner på din telefon innan den dödades. Du kan också kontrollera batterianvändningen och se vilka av dina appar som förbrukade en enorm mängd ström på din telefon.
RELEVANTA INLÄGG:
- Så här frigör du en frusen Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som sitter fast på Samsung-logotypen eller oändlig bootloop (enkla steg)
- Så här fixar du en Galaxy S9 som slumpmässigt fryser eller kraschar [felsökningsguide]
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 visar virusinfektionsfelet (enkla steg)
- Så här återställer du eller fabriksåterställer du din Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
Tredje lösningen: Ta bort SD-kort och tvinga sedan omstart.
Om du har en insatt, försök ta bort den och slå sedan på telefonen utan att något SD-kort är isatt. Det är möjligt att några av dina filer som är lagrade på SD-kortet kraschade eller skadades och därmed orsakade att telefonsystemet också kraschade. Så här tar du bort SD-kortet från din Samsung Galaxy S9:
- När telefonen är avstängd, sätt in SIM-borttagningsverktyget i det lilla hålet på SIM-kortet / minneskortfacket och tryck sedan tills facket dyker upp.
- Ta bort SD-kortet från SD-kortplatsen.
- Sätt tillbaka brickan och tryck tillbaka den.
När facket är på plats försöker du slå på telefonen. Om det inte hjälper kan du gå vidare till nästa lösning.
Fjärde lösningen: Få åtkomst till telefonsystem med Smart Switch.
Om du har Smart Switch installerat på din dator kan du försöka komma åt din telefon på din dator med Smart Switch. Du kan använda Smart Switch PC-versionen för att flytta ditt viktiga innehåll från din telefon till din dator för förvaring. För att komma igång, anslut din telefon till din dator med den ursprungliga USB / datakabeln. Öppna eller kör Smart Switch-programvaran på din dator och se om den kan upptäcka eller läsa din telefon.
Om du kan komma åt din enhet via Smart Switch på en dator kommer du att uppmanas med en serie instruktioner på skärmen (guiden). Följ anvisningarna på skärmen för att säkerhetskopiera alla viktiga data från din telefon så att du är redo att göra en hård återställning efteråt.
Femte lösningen: Använd Android-återställnings- / reparationsverktyg.
Alternativt kan du försöka använda ett Android-återställningsverktyg för att återställa dina filer och återställa din telefon. Ett allvarligare systemfel kan ha inträffat på din telefon och det felet gör att den fastnar vid svart skärmdöd. Det är här Android-återställnings- / reparationsverktyg spelar sin roll. Ladda bara ner och installera den mest pålitliga programvaran på din dator. När du har valt din föredragna programvara, anslut din Samsung S9 till din dator med den medföljande USB / datakabeln. Kör programvaran och försök se om den kan komma åt ditt telefonsystem. Vanligtvis uppmanas du med instruktioner på skärmen om vad du ska göra nästa gång din enhet känns igen av programvaran. Följ bara anvisningarna för att slutföra återställnings- och reparationsprocedurerna.
Service / reparationsalternativ
Om ingen av de tidigare metoderna kan hjälpa och att din Samsung Galaxy S9 förblir fast på svart skärm och vägrar att slå på, bör du vid den här tiden överväga att välja service. Din enhet kan ha förvärvat någon form av fysisk eller flytande skada på den tiden och så småningom har det värsta symptomet just manifesterats. Symtom på vätskeskador kan dyka upp förr eller senare så det kan vara det. Glöm inte att använda garantin om din telefon fortfarande är kvalificerad. Det hjälper dig att spara lite pengar från serviceavgiften.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Hur rensar jag cachepartition på Samsung Galaxy S9 och vilka fördelar har det?
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med "Tyvärr har inställningarna slutat" -felet (enkla steg)
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som fortsätter att starta om slumpmässigt (enkla steg)
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (enkla steg)
- Så här fixar du en Samsung Galaxy S9 som säger att SIM-kortet inte är isatt (enkla steg)
