Användare kan köpa en Samsung Galaxy Note 7-garanti direkt från Samsung och få extra skydd i ytterligare ett år utöver den befintliga täckningen. Ja, Galaxy Note 7 är vattentålig, men Samsungs garanti skyddar fortfarande mot vattenskador, för att inte tala om trasiga skärmar och enhetsfel. Deras garanti täcker nästan alla situationer. Här är vad användarna behöver veta.

Många smarttelefonköpare kommer sannolikt att betala $ 10 per månad eller så från sin operatör, men det här är en bättre rutt och en faktisk garanti speciellt för Not 7, direkt från Samsung. Det liknar AppleCare + för iPhone, för de som är bekanta. Det betyder att du arbetar med Samsung för support och utbyten, inte en transportör eller försäkringsgrupp som skickar ut en renoverad modell.

Vi pratar om Samsung Protection Plus, och det har faktiskt funnits i mer än några år men de flesta vet inte om det, även om du borde. Detta är ett extra köp ovanpå Not 7 och måste läggas till strax efter att du fått din nya telefon. Läs vidare för mer information.

Naturligtvis har Samsungs Galaxy Note 7 en garanti ur lådan för vissa scenarier eller enhetsfel, men det täcker inte skador från trasiga skärmar om de tappas och andra saker. Det är också bara bra i ett år. Det här är en av många anledningar till att vi rekommenderar den fristående Samsung Protection Plus-planen.

Vad är Samsung Protection Plus?

Tidigare känd som Samsung Protection Plus Mobile Elite är denna förbättrade tjänst väldigt enkel och lätt att förstå. Ägare kan få denna Galaxy Note 7-garanti till ganska billigt, och den är tillgänglig för andra Samsung-enheter som Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 och mer.

De som vill få en not 7-garanti kan köpa Samsung Protection Plus för $ 129, vilket kombinerar för att ge dig en fullständig två års garanti mot skador, fel och andra incidenter. Tidigare prissattes detta till $ 99 och är fortfarande tillgängligt till det priset för utvalda äldre enheter.

Det annonseras som en tvåårsgaranti för Note 7, och det låter som om det är när du läser deras webbsida, men allt det faktiskt gör är att lägga till ytterligare ett års täckning till den redan 1-åriga garantin som telefonen har ur lådan rätt från Samsung. Det täcker också användare från några fler situationer, så kom ihåg det.

Vad täcker Galaxy Note 7-garantin?

En viktig aspekt av Samsung Protection Plus har alltid varit att ersätta en enhet som skadats av vatten, men det borde inte vara ett problem i år. Det beror på att Note 7 är IP68-certifierad damm- och vattentålig. Det betyder att det kan sänkas ner i mer än 5 fot vatten i nästan 30 minuter. Vi har testat detta och det fungerar bra. Den är vattentät även när S-Pen är borttagen och den kan skriva på skärmen under vattnet. Det är ganska imponerande.

Vattenskador kan dock fortfarande inträffa i utvalda scenarier eller längre tid eller djupa djup, för att inte tala om skador från tvål i tvättmaskin. Eller liknande olyckor som kan hända ibland.

Som ett resultat kommer många ägare fortfarande att vilja veta allt som denna Galaxy Note 7-garanti täcker. Här är vad vi har lärt oss av att skumma över Samsungs webbplats.

• Täcker oavsiktlig skada från hantering - droppar, spill och / eller spruckna skärmar
• Täcker elektriska och mekaniska fel efter den ursprungliga tillverkarens garanti
• Nästa arbetsdag ersättningssändning, måndag till fredag, när ett krav har godkänts
• Kundtjänst öppet 7 dagar i veckan (09:00 - 21:00 EST) genom att ringa 1-866-553-3239
• Upp till 2 ersättare under en tolvmånadersperiod för skadeståndsanspråk

Som du kan se täcker det många olika situationer, och ersättare kommer snabbt, men det finns inget för en förlorad eller stulen smartphone. Så håll ett öga på det och var noga med att använda Samsungs tracker eller installera Android Enhetshanteraren för att hitta en förlorad eller stulen telefon. Det måste installeras innan det händer.

Ägare kan ringa Samsungs support 7 dagar i veckan vid tidpunkten och numret som anges ovan, lämna in ett anspråk och ofta få en ersättare som kommer samma dag. Det skickas till och med över natten, för en snabb ankomst och nästan ingen stilleståndstid. Garantibyteprogrammet är dock inte alltid snabbt, så se till att du väljer den snabbaste fraktmetoden som finns tillgänglig.

Samsung erbjuder två ersättare under en tolvmånadersperiod, vilket kan vara till nytta om skärmen spricker eller glaset på framsidan eller baksidan är krossat från en droppe. Note 7 har starkt Gorilla Glass 5 som är mycket splittringsbeständigt, men det kan fortfarande repas ganska enkelt. Vi rekommenderar ett av dessa Note 7 skärmskydd.

Hur köper jag en Galaxy Note 7-garanti?

Garantin för enheter som Galaxy S6 eller äldre smartphones är bara $ 99, men de som har den senaste och bästa Note 7 eller en böjd skärm som Galaxy S7 Edge kommer att betala lite mer. De dyrare enheterna har en garanti på $ 129 direkt från Samsung. Deras webbplats nämner inte Note 7 ännu, men vi har nått ut till Samsung och har bekräftat att Protection Plus kommer att täcka Galaxy Note 7.

Detta är ett bra alternativ direkt från Samsung, och det garanterar snabb service. En annan rutt för tillfället är SquareTrade Galaxy Note 7-garanti som bara är $ 5 per månad eller $ 89 för ett år och $ 149 för två år. SquareTrade har faktiskt tre olika alternativ att välja mellan.

Vi rekommenderar att användare läser det finstilta för att veta exakt vad de kan förvänta sig för sina pengar, eller bara följa med Samsung. Många garantisidor har fortfarande inte not 7, så var försiktig eller ring först. Några av de mindre detaljerna ersätts, som nämnts nedan. Det nämns också en ”självrisk, om tillämpligt” för reparationer, så kom ihåg det. Squaretrade kanske inte är en gratis ersättare eller till och med en ny.

Samsung-ersättare kan komma i tre olika former: en ny, reparerad eller renoverad produkt. Eller utfärda en kontant kredit som motsvarar ersättningsproduktens värde och sist men inte minst ge en avräkning som motsvarar ersättningsproduktens värde, så att den inte överstiger originalproduktens maximala ersättningsvärde minus eventuell självrisk.

Sammantaget är Samsung Protection Plus-planen ett bra alternativ för dem som söker en Galaxy Note 7-garanti. Det ger enheten 2 års täckning, är inte för dyr och det är den bästa vägen med tanke på att den kommer från Samsung själva.

Naturligtvis är det bästa att göra försiktighet hela tiden, ha ett skärmskydd och köpa ett fodral. Om det olyckliga inträffar eller en skärmdefekt dyker upp, önskar du att du hade en utökad garanti som dessa.