Innehåll
- Så här fixar du Galaxy Note 8 som fortsätter att frysa och släpa efter en uppdatering
- Felsökning av Galaxy Note 8 som fortsätter att frysa och släpa efter en uppdatering
Samsung Galaxy Note 8 släpptes med Android 7 Nougat som redan körs på den. Google har ännu inte släppt Android 8 Oreo, så alla uppdateringar som den här enheten fick sedan den släpptes måste ha varit små och majoriteten av dem kom som säkerhetsuppdateringar. När det gäller specifikationer har Note 8 det bästa, men några av våra läsare har klagat på frysningar och fördröjningar som de har stött på efter att deras telefoner uppdaterats.
Frysning och eftersläpning är ett av de vanligaste problemen vi har stött på sedan vi började ge våra kunder gratis support. Medan tekniken förbättrats exponentiellt under de senaste 5 åren finns det saker i Android som förblev desamma. Så i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att bli av med frysningarna och eftersläpningarna från din not 8 med det gamla tricket vi använde då. Om du är en av ägarna till den här fantastiska telefonen och för närvarande är bugged av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.
Innan vi går vidare till vår felsökning, om du letar efter en lösning på ett annat problem i din not 8, besök vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Så här fixar du Galaxy Note 8 som fortsätter att frysa och släpa efter en uppdatering
Prestandaproblem som börjar manifestera efter en uppdatering orsakas ofta av korrupta och / eller föråldrade systemcachar. Dessa är små tillfälliga filer som skapats av systemet för att göra appar, funktioner och tjänster smidigare. De skapas ofta när du först använder appen eller tjänsten. För systemcacher skapas de när de startas första gången.
Firmwareuppdateringar kan göra att vissa cachar blir föråldrade eftersom det skulle finnas en ny Android-version som körs. Vanligtvis byts de automatiskt ut men det finns tillfällen då gamla cachar inte byts ut och det är då problem som detta inträffar. Du har faktiskt inte tillgång till dessa filer, du tar bara bort dem på en gång och systemet återskapar dem automatiskt. För att göra det, följ dessa steg:
- Stäng av din Galaxy Note 8.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Du tar faktiskt bara bort systemcacherna när du rensar cachepartitionen och ingen annan. Alla dina filer och data förblir intakta så det är säkert att göra och mycket effektivt när det gäller frågor som detta. Men om telefonen fortsätter att frysa och fördröja efter detta måste du göra mer än att torka bort cachepartitionen.
RELATERADE INLÄGG:
- Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 8 som fortsätter att krascha och frysa [Felsökningsguide]
- Samsung Galaxy Note 8 fördröjer, fryser och visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy Note 8 fastnar på Verizon-skärmen [Felsökningsguide]
- Vad ska du göra med din Samsung Galaxy Note8 som fortsätter att starta om / starta om [Felsökningsguide]
- Vad ska jag göra med Samsung Galaxy Note 8 som blev så slö, trög och långsam [Felsökningsguide]
Felsökning av Galaxy Note 8 som fortsätter att frysa och släpa efter en uppdatering
Tydligen beror problemet mer än bara på korrupta systemcacher. Du måste göra några fler procedurer för att avgöra vad som orsakar och förhoppningsvis fixa det. Följande procedurer kan kunna berätta och hjälpa dig att lösa problemet.
Kör telefonen i säkert läge
Att köra Galaxy Note 8 i säkert läge ensam löser inte problemet men det kommer att berätta om problemet orsakas av vissa appar från tredje part eller inte. Så säg till exempel att telefonen fungerar helt bra utan att dessa fryser och släpar i säkert läge, då är det klart att det finns en tredjepartsapp som orsakar det eftersom alla tredjepartsappar är tillfälligt inaktiverade i säkert läge. Därför är nästa sak du måste göra i det här fallet att hitta appen som orsakar problemet och avinstallera den.
Så här kör du telefonen i säkert läge ...
- Stäng av enheten.
- Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
Och så avinstallerar du en app från din telefon ...
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar> Appar.
- Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på ikonen med tre punkter> Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
- Tryck på önskad applikation.
- Tryck på Avinstallera.
- Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.
- Starta om din telefon i normalt läge.
Å andra sidan, om frysningarna och fördröjningarna fortsätter även i säkert läge, har du inget annat val än att göra nästa procedur.
Säkerhetskopiera dina filer och data och återställ telefonen
Jag är säker på att återställningen kommer att lösa problemet men den här metoden kommer alltid i slutet på grund av besväret du måste gå igenom för att säkerhetskopiera dina filer och data. Men du har inget annat val så ta tid att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer. Inaktivera Factory Reset Protection efter säkerhetskopian genom att ta bort ditt Google-konto från din telefon och följ sedan dessa steg:
- Stäng av din Galaxy Note 8.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Om allt annat misslyckas är det dags att ta telefonen till servicecentret och kontrollera den. Om du har andra problem som du vill att vi ska ta itu med är du välkommen att kontakta oss när som helst.
Inlägg som du kanske också vill läsa:
- Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som visar varningen "fukt upptäckt" [Felsökningsguide]
- Samsung Galaxy Note 8 blev helt död, stängde av sig själv och laddar inte längre [Felsökningsguide]
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy Note 8 laddas långsamt men tömmer batteriet ganska snabbt [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 8 som fortsätter att krascha och frysa [Felsökningsguide]
- Samsung Galaxy Note 8 fördröjer, fryser och visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
- Samsung Galaxy Note 8 släpar när du startar en app, började köra så långsamt [Felsökningsguide]
