Innehåll
Huvudkameran på Galaxy Note10 + är seriös hårdvara. Fyrkamerainställningen är rent utmärkt men ändå kan kamerarelaterade problem uppstå. Det beror på att programvaran som körs under huven är komplex och ibland kan utveckla fel som Samsung, Google eller andra utvecklare inte alltid kan förutse. I det här felsökningsavsnittet visar vi dig de allmänna lösningarna som du kan prova om du stöter på kameraproblem på din Galaxy Note10 +. Det finns många kameraproblem för smartphones men de flesta är relativt lätta att fixa. Var noga med att följa våra lösningar om du har problem med kameran och inte vet vad du ska göra.
Så här fixar du problem med Galaxy Note10 + -kamera kameran fortsätter att krascha eller kameran har stannat
Har du kameraproblem på din Galaxy Note10 +? Den här felsökningsartikeln ska hjälpa till.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar nr 1: Få felet
Det kan finnas många former av kameraproblem. Om din Galaxy Note10 + visar ett felmeddelande eller en kod när den stöter på ett visst kameraproblem måste du notera det. Felkoder eller meddelanden är vanligtvis nyckeln till att lösa problem. Vad du behöver göra i det här fallet är att få felet, göra en Google-sökning efter det och följa onlineförslag för att åtgärda det. Om koden är vanlig kan det hända att vissa användare redan har rapporterat den och en fix kan finnas tillgänglig online.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar nr 2: Starta om enheten
I många fall försvinner kameraproblem efter omstart av enheten. Om det inte finns något kamerafel på din Galaxy Note10 + och problemen fortfarande finns, är det nästa bra du kan göra om att starta om telefonen. Detta kan fungera om orsaken till problemet är ett tillfälligt fel som gör att systemet fryser eller inte svarar. Om du inte har provat detta ännu, se till att du gör det den här gången. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.
Ett annat sätt att starta om enheten är genom att hålla ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.
Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar nr 3: Starta om kameraprogrammet
Vid andra tillfällen löser saker om du startar om kameraprogrammet själv. Försök att tvinga avsluta appen och se vad som händer. Detta kan ibland lösa problem på grund av mindre eller tillfälliga buggar som kan ha utvecklats. Så här görs det:
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter appen Inställningar. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och knacka på Kamera-appen.
- Tryck på Force Stop.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar nr 4: Rensa kamerans cache och data
Kameraproblem på Galaxy Note10 + kan ibland vara en produkt av dålig appcache. För att kontrollera om kameraappens cache behöver uppdateras eller uppdateras, ta bort den med de här stegen nedan. Oroa dig inte, det här felsökningssteget raderar inte dina foton och videor.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och knacka på Kamera-appen.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Starta om telefonen och kolla efter problemet.
Om det inte hjälper att rensa cachen följer du upp det genom att återställa appen till standardinställningarna.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och knacka på Kamera-appen.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa dataknappen.
Ett av dessa två felsökningssteg påverkar inte dina personuppgifter, men vi rekommenderar starkt att du skapar en säkerhetskopia i förväg.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar nr 5: Installera uppdateringar
Installera uppdateringar kan ibland vara ett effektivt sätt att åtgärda kända problem. Om du har väntande uppdateringar just nu vill du se till att du installerar dem. Detta gäller både för programvaru- och appuppdateringar. Var standard, Galaxy Note10 + är inställd på att automatiskt berätta om det finns en tillgänglig uppdatering, antingen för programvaran eller apparna. Om du ändrar den här inställningen tidigare kan du fortsätta och söka efter uppdateringar manuellt.
För att se om det finns programuppdatering tillgänglig, gå till Inställningar> Programuppdateringar.
För appuppdateringar öppnar du helt enkelt Play Store-appen och installerar uppdateringar för dina appar därifrån.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar nr 6: Uppdatera systemcache
För att ladda appar snabbt lagrar Android ofta använda objekt som webbplatslänkar, bilder, videor, annonser, bland annat i en del i intern lagring som kallas cachepartition. Ibland kan dessa objekt kollektivt kallas systemcache bli föråldrade eller skadade och orsaka prestandaproblem eller fel. För att säkerställa att din telefon körs effektivt och cacheminnet i toppform, vill du rensa cachepartitionen regelbundet (ungefär varannan månad). När du hanterar alla appproblem kan detta också vara ett av felsökningsstegen. Så här gör du:
- Stäng av enheten.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
- Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
- Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
- Det är allt!
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar nr 7: Använd kameran i felsäkert läge
Om du började ha kameraproblem på din Galaxy Note10 + efter att en ny app har installerats kan du ta bort den appen och se vad som händer. Om du inte kommer ihåg vilken app du kanske har installerat startar du bara om telefonen till felsäkert läge. I det här läget avbryts alla tredjepartsappar, det vill säga appar som du har lagt till efter att du har ställt in telefonen. Om kameraproblemet du upplever inte finns där när enheten körs i säkert läge kan du anta att en av tredjepartsapparna är skyldig. Det här är stegen för att starta om till säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
- Låt telefonen köra, dra upp kameraprogrammet och kolla efter problemet.
Om det inte finns några kameraproblem alls och din Galaxy Note10 + fungerar normalt bara i säkert läge kan du fortsätta att begränsa de misstänkta apparna med följande steg:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar # 8: Återställ appinställningar
Vissa kameraproblem är resultatet av att vissa appar inte fungerar korrekt på grund av felaktiga inställningar. Se till att återställa programvarans allmänna appinställningar med dessa:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
- Välj Återställ appinställningar.
- Starta om din Galaxy Note10 + och kolla efter problemet.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar # 9: Fabriksåterställning
Vissa kameraproblem försvinner inte om du inte gör något drastiskt. Den sista felsökning av programvara som du kan göra här är fabriksåterställning. Om orsaken till kameraproblem på din Galaxy Note10 + är mjukvara av natur är det stor chans att master- eller fabriksåterställning hjälper.
Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10 +:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn
Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar
Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
- Följ resten av instruktionerna för att slutföra uppgiften.
Galaxy Note10 + kameraproblem fixar # 10: Reparation
Om inget av förslagen ovan fungerar kan det finnas en djupare anledning till att du har kameraproblem på din Galaxy Note10 +. Besök din lokala Samsung-butik eller servicecenter så att telefonen kan undersökas.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.
