Innehåll

• # 1. Problem med LG G2-mikrofon
• # 2. Det går inte att ställa in Hotmail på LG G2
• # 3. Headsetmikrofonen fungerar inte, ljud knakar
• # 4. LG G2 är väldigt långsam, håller kvar
• # 5. SwiftKey-kraft stängs på LG G2
• # 6. LG G2 kan inte skicka MMS-meddelanden
• # 7. Nya LG G2 startar inte längre
• # 8. Det går inte att ladda ner appar från Play Store
• # 9. Galleriet laddas mycket långsamt
• # 10. LG G2 tömmer batteriet snabbare än tidigare

Ärligt talat, jag har varit så upptagen med Samsung-enheter de senaste månaderna att det tog mig så lång tid att ta itu med problem som skickats till oss av våra läsare som använder LG G2. Några av problemen jag citerade i det här inlägget är inte så vanliga.

# 1. Problem med LG G2-mikrofon

F: Jag har använt min LG G2 ganska länge nu och jag märkte att mikrofonkänsligheten försämrades med tiden. Jag arbetar i en konstruktion och tar alltid med mig telefonen i fickan. För ungefär ett par månader sedan började folk jag ofta ringer klaga på att inte höra några av de ord jag säger så jag trodde att det bara var någon form av tillfälligt nätverksproblem men tillståndet blev ännu värre. Nu säger alla människor jag pratar med att de inte kan höra mig eller att de kan höra mig men knappt förstår vad jag pratar om. Jag misstänkte redan att det var mikrofonen som har problem så jag försökte spela in min röst via röstinspelaren; allt jag hör var någon form av mumling med obegripliga ord. Hur gör du om det var ditt problem, droid kille? Snälla hjälp mig. Tack. - Romeo

A: Det här är inte ett vanligt problem med LG G2, men det var många ägare som klagade över känsligheten hos enhetens mikrofon. Det är en ironi men det är faktiskt en bra sak. Det betyder att många ägare redan upplevt detta problem och så småningom hittat svar och lösningar. Baserat på vittnesmål från personer som rapporterade att de stött på detta problem kan jag ge dig tre möjliga lösningar.

1. Stäng av bullerdämpningsfunktionen. Det är naturligtvis under samtalsinställningar. Det fanns ägare som sa att om du stänger av den här funktionen blir mikrofonens volym bättre. I grund och botten integrerades bullerdämpning i enheten för att förbättra samtalskvaliteten. Det är som ett fotofilter som minskar buller på bilder; det gör fotokvaliteten bättre genom att eliminera brus som döljer motivet men för mycket av det skulle också leda till oönskade effekter. Detsamma gäller för ljud. Det är därför det är tillrådligt att stänga av brusreducering när problemet är relaterat till ljudkvalitet.
2. Spräng tryckluft i mikrofonhålet. Detta är ett av de mest effektiva sätten att åtgärda mikrofonproblem orsakade av korrosion av damm och smuts i hålet. En explosion av tryckluft är tillräckligt stark för att bli av med en liten mängd smuts i det lilla hålet. Oavsett om du tror det eller inte, många ägare vittnade om att det fungerar så det är värt ett försök. I ditt fall är det möjligt att korrosion kan ha orsakat detta med tanke på ditt arbetssätt.
3. Uppdatera firmwareversion om möjligt. Om det finns en tillgänglig uppdatering för din telefon, tveka inte att ladda ner och installera den. Det var många människor som klagade på problem med samtalskvalitet och mikrofon men senaste uppdateringar verkade ha löst sina problem.

# 2. Det går inte att ställa in Hotmail på LG G2

F: Jag har ett litet problem med min telefon, det är en LG G2. Jag använder Hotmail som min e-post och det är mitt första e-postmeddelande så jag känner till all information om det inklusive mejlservrarna, mitt lösenord och allt. Men när jag ställde upp mitt konto på min telefon fick jag felmeddelandet "Inloggningsinformation felaktig". Jag fördubblade - till och med tredubblade - kontrollera mitt användarnamn och lösenord och de är båda korrekta. Så jag blev förvirrad. Hur kommer det sig att e-postappen som medföljde telefonen säger att jag har angett felaktig information? Vet ni hur man fixar det här? Snälla hjälp mig. - Kåt

A: Det kan bara vara ett problem med lager-e-postappen eftersom jag har konfigurerat mitt Hotmail-konto på min telefon med hjälp av lager-e-postappen och varje gång jag trycker på den "Klar" -knappen går den igenom. Men jag har stött på ett problem relaterat till ditt. Jag fick också felaktigt felmeddelande för inloggningsinformationen innan jag konfigurerade mitt Gmail-konto på e-postappen för lager. Jag använde mobildata när det händer och efter att felet dykt upp försökte jag surfa på internet och kunde inte. Så i grund och botten utlöstes felet när internetanslutningen avbröts och du behöver inte vara expert för att veta att det bara är anslutningsproblem.

Så om du får det här problemet, se först till att ditt internet fungerar. Annars kommer du att få det här felmeddelandet eller det andra. Om du dock är säker på att det inte är din anslutning som orsakar detta, fortsätt sedan med att använda den e-postleverantörens officiella app. I ditt fall, ladda ner och installera Outlook.coms Android-app eftersom den automatiskt ansluts till Microsofts servrar.

# 3. Headsetmikrofonen fungerar inte, ljud knakar

F: Min LG G2 är ny, jag har bara den sedan april. Det är inget problem med den normala driften med telefonen, förutom när jag ansluter det ursprungliga headsetet. När det gäller prestanda är telefonen bra, men när jag använder headsetet eller vilket headset jag har, fungerar inte mikrofonen och ljudet knakar. Det finns tillfällen då ikonen för hörlurar i meddelandefältet försvinner och sedan visas igen. Det är konstigt för att jag vet att telefonen inte används för mycket eller missbrukas på något sätt. Har du hört talas om detta problem tidigare? Förresten, mitt headset fungerar med min andra Android-telefon som inte är en LG, så jag vet att det inte är headsetet som har problem. Jag behöver dina inlägg om de här killarna. Jag är en teknisk noob.

A: Det korta svaret är att hörlursuttaget på din LG G2 är löst, eller värre, receptorerna var böjda. Så mitt mest praktiska råd är att ta med din telefon till en tekniker och få den kontrollerad. Men jag förstår om du tvekar att tro vad jag säger så låt mig stödja det baserat på ditt uttalande.

Mikrofonen fungerar inte. Detta är en av de omedelbara effekterna om receptorerna i hörlursuttaget på din telefon är böjda eller inte kan få bra kontakt. Det kan hända att du redan vet detta men ljudet knakar bara när du rör vid kontakten som sitter i telefonen. Detsamma händer med din mikrofon. När du dock håller kontakten fast fungerar både mikrofonen och hörlurarna. Det är ett tecken på att det bara är bra kontakt när du håller kontakten ordentligt på plats.

Ljudet knakar. Detta händer också när kontakten störs. Eftersom hörlursuttaget är löst bör det spelas och det är bara en millimeterfråga. En lätt beröring och ljudet skulle börja knaka.

Hörlursikonen visas och försvinner. När det finns god kontakt kan telefonen upptäcka att ett headset är inkopplat, vilket visar en ikon i meddelandefältet. När kontakten förloras försvinner ikonen. Dessa ikoner som visas och försvinner är vanliga om anslutningen är lös.

En tekniker kan åtgärda problemet genom att fästa kontakterna i hörlursuttaget eller genom att byta ut uttaget helt. Om du är säker kan du göra det på egen hand, annars kan du anställa tjänster av en professionell.

# 4. LG G2 är väldigt långsam, håller kvar

F: Ni gör miljontals människor en tjänst. Tack för att du gjorde det här. Nu handlar mitt problem om min telefon LG G2. Jag har den här i lite över 5 månader nu och det verkar som att den har avtagit mycket sedan jag köpte den. Min tidigare Android-telefon tog mer än två år innan den började sakta ner men den här avancerade enheten tog bara sex månader. Även om jag redan har använt Android i flera år nu är jag inte riktigt en tekniker och jag lär mig fortfarande att använda den här fem månader gamla telefonen. Men hur kan jag lära mig snabbt om det är så långsamt? Hjälp mig att behålla min telefons prestanda som den var. Tack.

A: Även avancerade smartphones kommer att försämras med tiden och det är självklart vad som händer just nu. Ju fler appar du installerar desto snabbare går enheten långsamt i prestanda eftersom det finns många tjänster som använder RAM. När telefonen redan cachade många filer skulle det ta tid att läsa alla dessa filer och indexera dem. Således kommer processer att påverkas och orsaka prestandaproblem. Det finns procedurer du kan göra för att återställa telefonen till sina optimala inställningar:

Torka cachepartitionen

Detta är ditt enda alternativ om du inte vill gå igenom besväret med att säkerhetskopiera all din data. Följ stegen nedan för att göra detta:

1. Tryck på Appar på startskärmen.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på fliken Allmänt.
4. Tryck på Lagring.
5. Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
6. Tryck på Cachad data och sedan på OK.
7. Vänta tills cachade data rensas; beroende på storlek tar det flera sekunder att slutföra. När du är klar uppdateras lagringsskärmen och cachad data kommer inte att listas.

Om det inte räcker att rensa cachepartitionen för att återställa telefonen till optimal prestanda, fortsätt sedan med fabriksåterställningen.

Fabriksåterställning

Det kommer att återställa telefonen till sina ursprungliga inställningar och ta bort allt i telefonen inklusive kontakter, foton, filer etc. Så här ...

1. Från valfri startskärm trycker du på menyknappen.
2. Tryck på Systeminställningar.
3. Tryck på Allmänt, bläddra till ”PERSONLIG.”
4. Tryck på Backup & reset.
5. Tryck på Återställ fabriksdata.
6. Tryck på Återställ telefon.
7. Tryck på Radera allt.
8. Granska varningen och tryck sedan på OK.

# 5. SwiftKey-kraft stängs på LG G2

F: Jag använder alltid SwiftKey eftersom jag tycker det är lätt att skriva in ord men efter uppdateringen verkar det krascha och jag får alltid felmeddelandet "Tyvärr har SwiftKey slutat". Fick jag en dålig uppdatering? Hur kan jag lösa denna konflikt mellan Android-systemet och SwiftKey-appen? Jag behöver din vägledning killar. Tack. Och förresten, jag kommer att hjälpa till att marknadsföra alla dina bloggar och lösningar så fortsätt att skriva inlägg som de du gör.

A: Den senaste uppdateringen kan ha förstört vissa inställningar och data men jag tror att detta problem är mindre och kan åtgärdas genom att rensa cacheminnet och själva appen. Följ bara stegen nedan:

1. Från valfri startskärm trycker du på menyknappen.
2. Tryck på Systeminställningar.
3. Knacka på Allmänt, bläddra ner till "Enhet" och tryck sedan på Appar.
4. Vid behov pekar du på skärmen och skjuter åt vänster för att visa skärmen ”ALL”.
5. Bläddra till och tryck på SwiftKey.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data.
8. Tryck vid behov på OK.

# 6. LG G2 kan inte skicka MMS-meddelanden

F: Jag vet att det är ett mindre problem men jag vet inte vad jag ska göra för att åtgärda det. Så snälla hjälp mig. Min LG G2 brukade skicka alla meddelanden inklusive textmeddelanden och MMS-meddelanden men nu är det inte möjligt med bildmeddelanden. Textmeddelandena fungerar bra och jag kan ringa eller ta emot samtal så jag vet att det inte är ett nätverksproblem. Mitt Wi-Fi fungerar också bra men min mobildata är det inte. Några förslag? Tack.

A: Bara för att du kan skicka / ta emot textmeddelanden eller ringa / ta emot samtal betyder inte att du kan skicka MMS-meddelanden. MMS använder mobildata för att skickas och tas emot, det var därför det var vettigt för mig när du sa att du inte kunde ansluta till internet utan att använda Wi-Fi.

Jag är nästan säker på att APN-inställningarna på din telefon har ändrats till något felaktigt eller att din leverantör har en ny uppsättning APN. Men det finns också en möjlighet att det är ett tillfälligt nätverksproblem. Jag vill inte misskreditera dig när du sa att det inte är ett nätverksproblem men igen, SMS och MMS kör inte på samma tåg.

Det bästa sättet att veta om det är ett nätverksproblem eller APN-inställningsproblem är att ringa din tjänsteleverantör. Gör det först och låt oss veta vad din operatör skulle berätta om de inte kan åtgärda problemet.

# 7. Nya LG G2 startar inte längre

F: Hej Droid kille, jag behöver din hjälp illa. I grund och botten köpte jag precis min telefon för två dagar sedan. Jag använde den inte för annat än några sms och telefonsamtal och Wi-Fi. Jag installerade ett par appar men det är allt jag gjorde. Idag när jag vaknade var skärmen tom. Jag trycker på strömbrytaren men den svarar inte. Vad ska jag göra?

A: Ladda din telefon. Jag tror att batteriet var helt urladdat när du sov, varför skärmen var tom när du vaknade. Telefonen är ganska ny och jag tar ditt ord att inget hände med telefonen som kunde ha lett till detta problem. Jag är nästan säker på att det bara är ett dränerat batteriproblem mer än någonting annat.

Men försök att använda originalladdaren. Försök att hålla ned strömbrytaren för att se vad som händer. Telefonen kan inte vara defekt om ingenting hände med den. Men även efter timmar av laddning och telefonen fortfarande inte startar, ta tillbaka den till butiken och låt dem kontrollera om det finns problem. På så sätt kan de enkelt byta ut det om det finns ett problem med hårdvaran.

# 8. Det går inte att ladda ner appar från Play Store

F: Det är konstigt att min telefon plötsligt började agera konstig, den vägrar att ladda ner någon app från Play Store. Det ger ett fel men jag kan inte komma ihåg vad det var. Jag har ingen aning om vad som hände med telefonen eller appen att den fungerade så här. Och åh, min tjänsteleverantör vet ingen sak hur man löser det. Allt de någonsin ville ha var att göra masteråterställning. Jag vägrade eftersom jag har tusentals bilder, hundratals musik och videor i den. Kan du föreslå något annat?

A: Det kan bara vara ett problem med Google Play Store-appen. Det första jag vill att du ska göra är att rensa cacheminnet och data. Observera att du förlorar alla dina inställningar när du gör det och du kan behöva ställa in ditt Play Store-konto igen.

1. Från valfri startskärm trycker du på menyknappen.
2. Tryck på Systeminställningar.
3. Knacka på Allmänt, bläddra ner till ”Enhet” och tryck sedan på Appar.
4. Vid behov pekar du på skärmen och skjuter åt vänster för att visa skärmen ”ALL”.
5. Bläddra till och tryck på Google Play Butik.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data.
8. Tryck vid behov på OK.

Om det inte löser problemet att rensa cacheminnet och data upprepar du stegen från 1 till 5 och trycker på avinstallera uppdateringar och startar sedan om telefonen. Det borde göra det.

# 9. Galleriet laddas mycket långsamt

F: Jag har många bilder i min telefon, det är en LG G2, men jag kan inte se dem eftersom Galleri-appen laddas väldigt, väldigt långsamt. Det finns till och med tillfällen då jag skulle få det fruktansvärda felmeddelandet "galleriet slutade fungera". Jag märkte också att telefonen släpar när jag öppnar galleriet, särskilt när jag inte är ansluten till internet. Jag trodde att telefonen kunde prestera snabbare om den inte var ansluten till internet men det är tvärtom. Jag är förvirrad och vet inte hur jag ska fixa det. Så hjälp mig. Tack killar.

A: Ja, telefonen går mycket snabbare när det bara finns några få tjänster som körs och om de inte är anslutna till internet men du faktiskt inte kan skilja på om du använder en avancerad telefon som G2. Att ha många bilder kan vara en sak som får galleriet att ladda mycket långsamt. Det beror på att appen måste ladda alla dessa miniatyrer och organisera bilderna beroende på användarens preferenser. Men när du sa att telefonen ofta fryser när du öppnar galleriappen utan internetanslutning, trodde jag omedelbart att du hade bilder sparade i molnet och att du synkroniserade dina konton med din telefon.

Det bästa sättet att ta itu med detta är först att avsynka alla onlinekonton som är anslutna till galleriappen som Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ osv. Kom ihåg att om någon av dessa konton synkroniseras med ditt galleri kommer appen att behöver internetanslutning för att beskära foton från varje konto så att det kan visa en miniatyrbild. Utan internetanslutning skulle appen fortfarande försöka försöka ansluta igen och om det misslyckas efter flera minuter kraschar appen och lämnar telefonen för långsamt för att fungera korrekt.

När du har synkroniserat dina konton och galleriappen laddas fortfarande mycket långsamt rensar du dess cache och data. Oroa dig inte, dina foton förblir intakta. Jag tror att det handlar om hur man löser detta problem.

# 10. LG G2 tömmer batteriet snabbare än tidigare

F: Min G2 är 8 månader gammal och de första 5 månaderna var riktigt smidig utan problem. Men för ungefär ett par månader sedan började telefonen uppvisa symtom på snabbt batteriladdning. Jag använder den här telefonen främst för telefonsamtal och Wi-Fi. Jag skickar inte sms så mycket och jag skickar inte alltför kan bildmeddelanden. Jag använder den för att spela min favoritmusik då och då och för att ta bilder ibland. Kort sagt, jag tog hand om telefonen så att jag inte kommer ihåg att den hade fallit. Så varför tappar batteriet snabbare nu än tidigare? Finns det en fix för detta?

A: När det finns många appar och tjänster som körs i bakgrunden är det normalt att telefonen fördubblar sin strömförbrukning för att rymma dem alla. Om du har tagit hand om din telefon är det inget problem alls med maskinvaran. Så, för att begränsa problemet, försök starta din telefon till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren på valfri skärm.
2. Peka och håll på Power off.
3. Granska skärmen ”Starta om till säkert läge” och tryck sedan på OK.
4. Enheten startas om och "Säkert läge" visas i det nedre vänstra hörnet.

Medan telefonen är i säkert läge, observera att det fortfarande tappar batteriet snabbare som när det är i normalt läge. Om ja, så förinstallerade appar och kärntjänster orsakar alla dessa problem. Annars är den skyldige dina tredjepartsappar. Men på något sätt måste du fortfarande göra fabriksåterställning efter att du har säkerhetskopierat allt i din telefon.

1. Från valfri startskärm trycker du på menyknappen.
2. Tryck på Systeminställningar.
3. Tryck på Allmänt, bläddra till ”PERSONLIG.”
4. Tryck på Backup & reset.
5. Tryck på Återställ fabriksdata.
6. Tryck på Återställ telefon.
7. Tryck på Radera allt.
8. Granska varningen och tryck sedan på OK.

Låt oss veta om detta fungerar.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder varje Android som finns tillgänglig på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina e-postmeddelanden. E-posta oss via [email protected] när som helst. Vi läser varje e-post men kan inte garantera svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner eller besöka vår felsökningssida.Tack.